9月10日，国家旅游局召开新闻发布会，宣布在全国开展为期一个月的旅游景区环境卫生专项整治行动。整治工作要扎实推进景区厕所革命。要把景区环境卫生整治与厕所建设管理紧密结合起来，进一步完善厕所设置，确保3A级以上旅游景区节日期间游客等候不超过10分钟。要杜绝景区厕所简陋脏臭，做到地面净、门窗净、墙面净、设施净。针对厕所的特殊性，要加强管理服务人员培训，加强对厕所服务的监督管理。（9月10日《澎湃新闻网》）
对游客而言，把节日期间游客等上厕所不超过10分钟作为对3A级以上旅游景区的环境卫生考核标准，看起来挺人性化的，可是这么一个十分精准的考核规定能否落到实处，是一个非常值得质疑的问题。
游客上厕所等候不能超过10分钟，如何认定游客到底等了多长时间，是一个比较纠结的问题。监管部门要么派一个执法人员守在景区厕所门口，与此同时，景区也要有人陪同，见证执法人员依法取证，但这显然不现实，也不可能。一来没有这么多执法人员，景区也没有这么多员工派遣。
派人蹲守不可能，那么游客举报以后，执法人员又怎么取证呢？当然，有人说游客可以自行拍视频，向执法人员提供证据。然而，游客是来旅游的，多数都是跟团走的，没有时间等，不可能留下来等执法人员赶到老现场来处理，最终，游客只能不了了之，可见执法比等候时间统计更难才是真问题。
这使笔者想起有的地方曾经为了改善厕所环境卫生，明确厕所的苍蝇数量不得超过规定的只数，比如，北京规定每间公厕的苍蝇数量不得超过两只，南昌规定不超过三只，南京要求不超过五只，三亚则要求无苍蝇，结果，这些规定均因不具备可操性，沦为一纸空文。事实上，国家旅游局要求景区上厕所等候不超过10分钟，同样是一个难以操作的规定，最终会沦为纸上规定，成为笑柄。
退一步说，即使要求等候上厕所不超过10分钟具备可操作性，恐怕也会遭到游客的抱怨，因为有的人内急，恐怕1分钟都等不起，又怎能等10分钟？因此，量化游客等候上厕所的时间，看起来简单，做起来很不容易，所以，这个想法虽好，实际上是空想，太不切实际。所以，国家旅游局要求景区在软硬件设施上都要跟上，做到两手抓、两手硬，怕就怕最终“软”“硬”都不行，游客等不急了就只有“漫天皆厕所”。
（责任编辑：李焱）
