最近，一纸公告将奇虎360和酷派之间的矛盾纠葛弄得满城皆知。360宣布将行使卖出期权，要求酷派高价从其手中收购合资公司的股份，以惩罚酷派违规引入竞争对手的行为；酷派高管则在微博上吐槽说，360对引入外部投资事先知悉并同意，其指责酷派“背后捅刀”并无根据，而且此前360在合作中的跋扈策略，已让酷派手机业绩严重受损。
无论两家谁是谁非，合作如此磕磕绊绊，足可以看出“跨界”的不易。酷派本是一家一向专注于硬件的企业，在激烈的手机行业竞争中生存下来，必有其擅长之处。而奇虎360是一家做软件的公司，曾独辟“安全”蹊径，此前尝试做过随身WIFI、儿童手表、路由器、摄像头等硬件。两家开始“软硬结合”的合作之后，过程并不顺利，手机的销量差强人意，互联网业务也难寻亮点，跨界的痛楚逐渐显露。
为什么“跨界”做起来这么难？根本上说，还是思维方式的差异，说得玄乎点，是“基因”存在差异。做软件不需要考虑库存，而做硬件库存往往是决定生死的关键点；做软件的可以不断小修小补，出现问题，几个昼夜间就可能有对策，而做硬件最好一步到位，如果要把手机外壳从玻璃换成金属，把厚度减少2毫米，付出的时间成本可能多达数周；做软件的要提升质量，整个团队通力合作，往往就能有改观，而做硬件则往往不仅要自己的团队努力，还要零部件供货商、代工厂同样给力……
白天不懂夜的黑，反过来也一样。每个行当，无论是热门还是冷门，都有其微妙玄虚、不足为外人理解的东西。贸然去跨界，去争那些很热门但不熟悉的东西，无异于逼着自己在短时间内改变基因。
老子说，夫唯不可识，故强为之容。意思是，有些东西看不明白，只好勉强来形容它。勉强描述形容一下也许还可以，要是没弄明白就“霸王硬上弓”，风险还是很大的。那些热门的机会看起来熠熠生辉，但往往都已经有了很高的门槛。比如说智能手机，出货量已经开始下滑，在存量博弈的阶段，行业竞争必将更加激烈，而华为、小米、魅族等众多先行者，则早已拥有了自己的用户、技术和品牌。
不论投资硬件还是软件，或是其他的领域，最关键的还是要弄明白那些微妙玄虚之处，否则，最好保持敬畏、保持距离。真正弄明白了再投入，并不算晚。（本文来源：经济日报 作者：张 忱）
（责任编辑：武晓娟）
