4月5日清明当天,莆田系民营医院正式无限期暂停了与百度在竞价推广方面的合作。可不到24小时,剧情反转。5日17时许,莆田系内部开始陆续接到莆田(中国)健康产业总会(下称“莆田总会”)通知,后者称,百度已表态,三天内在北京或上海与莆田系代表谈判。(4月7日《第一财经日报》)
在4月4日,百度还声称打击虚假医疗的决心不会变,而莆田系则对百度抱团抵制,正在公众为一场好戏开场而喝彩时,才只过了一天,又传出摆出势不两立架势的双方即将谈判的消息。
莆田市委书记梁建勇曾称:“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元。”此话可信度如何,还不得而知,但从中确可看出百度广告收入中,莆田系所占的份额确实不少,而随着莆田系的抱团抵制,百度的股价也是连续下跌;另一方面,莆田系民营医院也对百度存在很大的依赖性,莆田系民营医院不具备公立医院的实力与影响力,为了扩大知名度,只能通过搜索引擎进行推广,搜索引擎推广是竞价模式,莆田系为此付出的代价也不小。
双方都有利可图,应该合作是皆大欢喜,可是民营医院不仅实力与影响力不如公立医院,像莆田系民营医院在很多人心目中简直成了虚假医疗的代名词,现在的莆田系,男科、妇科、不孕不育、整形、牙科与眼科等无所不包、遍地开花,莆田系的推广广告很多都涉嫌违法虚假广告、推广,这就影响百度的声誉,国家工商总局也多次对违法医疗广告进行专项整治,整治范围就包括搜索引擎类网站。而“莆田系”医院一年投在网络搜索引擎的广告投放规模或达200亿元,广告投入中60%花在搜索引擎,推广费用占到营业额的70%、80%也不在少数,甚至有的医院一年收入1.2亿元,其中1亿元投给了搜索引擎。这更是莆田系希望摆脱“百度依赖症”的主要原因。
其实莆田系对百度抵制及百度拒绝莆田系的做法,都是好现象。对莆田系来说,这可以摆脱搜索引擎依赖症,不再进行违法虚假广告、推广,而扎实做好基本功,提高服务质量及医疗水平,投入巨资用于广告投放,最终还是羊毛出在羊身上,费用还是会摊在患者身上,而且可以有偿购买搜索引擎排名,更是对患者的误导,是一种夸大宣传。对百度来说,也是对自身名誉的洗白,是对相关部门打击违法医疗广告的配合。
但这么多年的合作关系,让双方从中获得了诸多好处,双方的关系不会这么容易割舍。此次传出百度与莆田系准备重启谈判的消息,是双方释放的缓和关系进行谈判的信号,还是一方的“单相思”?或是民间的传言?相信不久就会真相大白。如果重启谈判,双方可能各退一步,而达成再度合作的协议,但互联网上的虚假广告信息可能还是会泛滥成灾。
就算双方再次携手赚钱,也应该更多地顾及公众利益,不再发布虚假广告,俗话说,君子爱财,取之有道。而相关部门也需要加强管理,对于互联网上的虚假广告加大惩处力度。根据新修订的消费者权益保护法规定,当虚假广告坑害消费者时,广告经营者发布者将承担连带责任。莆田系及百度如若发布虚假医疗广告,就将承担各自责任,还要提高违法成本,让各方无法从发布虚假广告中获利,这样才能断了他们继续发布虚假广告欺骗公众的念想,才能充分维护公众的利益,让网络不再成为法外之地。
(责任编辑:年巍)