搜房与二手中介应谋求“双赢”

　　据报载，搜房董事长莫天全不久前表示：要用互联网+打造搜房网生态系统，生态系统内含买房、租房、装修、金融等。搜房网生态系统就是让客户想什么时候来都可以，搜房网随时为您解决“家”的问题。

　　记得前些年——广州中介协会成立时，搜房是唯一一家被邀请成为会员的电商，当时正值搜房与中介合作的蜜月期。双方共同合作下，搜房渐渐壮大成长。如今，搜房趁着互联网+的春风，在新形势下，自建中介网络，并以0.5%二手佣金来吸引客户，引起二手房产市场的轩然大波。

　　笔者觉得，搜房这次的行动符合其发展逻辑，但有值得商榷的地方。因为，单靠互联网+和搜房自组的中介队伍或许难以与全中国整个二手中介体系角力。

　　为了此次向线下进军，搜房入股了世×和合×这两家公司，期待一展拳脚。而据笔者的了解，世×一手和顾问业务很强，但在二手方面未必如想象中强大，合×的二手也只是在本地较强而已。如果搜房欲以0.5%佣金这一招数图谋中介天下，恐怕并非易事。

　　因为，房屋中介是一项非常复杂的业务，国外和香港不仅有专业的中介服务，而且还必须委托双方的律师才有可能达成交易和完成过户手续。因此，美国的中介费用高达6%，几乎比国内现行中介费用高出一倍有多，更是十倍于搜房开出的0.5%的中介佣金。费用相差如此之大，所提供的服务内容、质量当然亦是难以相比拟的。

　　搜房方面在广州中介抵制事件发生之前曾表示，对于采用0.5%佣金模式会遭遇业界反弹是有预判的，“我们知道会出现这样一个情况，只是说对于一个网站来讲，对于搜房来讲，所有出发点的考虑必须是怎么才能更好地服务购房者和业主，只有从这一点出发，网站才能生存”。可是，如果单单贴近了购房者和业主，而脱离了一直以来合作的中介，搜房能走多远恐怕还有待观察。

　　笔者一直主张，电商要与传统商家合作才能实现共赢，即使是阿里巴巴，也是线上线下齐心协力，才发展成如今的“电商巨无霸”。同理，搜房如果真要挑战线下的二手中介行业，结果恐怕会两败俱伤。相反，如果继续与广大中介合作，一个线上一个线下，那么实现双方共赢的可能性应会更加大些。

　　目前，搜房与整个二手中介行业较上了劲，正是最需要通过中介协会这样的行业管理组织来协调和调解纠纷的时候。笔者认为，由行业管理组织来引导、界定和规范行业的行为应更能纾解行业内部的矛盾，而不是任由中介自发结盟来抵抗搜房。（作者是知名房地产专家）