昨日起春运的首日火车票开始发售,如何“抢票”又成为公众关注的热点,有报道说,广州不少热线的普通列车票半天即被抢光。今年抢票软件也升级了多种抢票功能。
每逢春运,围绕火车票的抢票现象都备受舆论关注。由于今年互联网售票、电话订票的预售期由20天延长至60天,抢票现象很可能提前上演。而这不仅考验着铁路系统的服务能力,也考验着众人的抢票能力。尤其是黄牛党的抢票技术、抢票路径关乎购票公平,会成为关注重点。
当然,今年春运最值得关注的还是高铁。据悉,本月10日起,全国铁路将实施新的列车运行图,届时全国高铁覆盖面将首次突破28个省市区,最大限度满足春运旅客出行需求。那么,高铁在春运中将承担什么角色,发挥多少作用,直接关系到春运的压力与效率。
抢票现象缘于一票难求,而一票难求缘于运力不足。正由于此,长期以来,“抢票大戏”连年上演。但随着铁路运力逐年提高,近几年抢票现象远没有早些年激烈,而近年运力提高的关键是高铁快速发展,高铁对缓解春运压力居功至伟。
如今,我国已经进入高铁时代,高铁覆盖300多座城市,28个省份,从铁路“配角”变成“主角”。有人因此认为高铁或许将让2015年春运成为全国铁路春运的拐点。但是,2015年春运是否不再一票难求,仍有待观察。不可否认,高铁覆盖面、运力大大提高,但未必就能立即终结抢票现象。
这是因为,高铁票价较高,而春运期间出行人群中不少是收入不高的农民工,相当部分人可能宁愿去抢票乘坐普通列车,也不愿意多花钱乘坐高铁,会否高铁只分流了中高收入人群,对低收入人群分流有限,仍值得观察。另外,虽然高铁覆盖很广,但在发达地区高铁网络密集,在欠发达地区覆盖不到位。
显然,要想解决抢票现象,我们不能只盯着“抢票攻略”,而是要围绕已经成为铁路“主角”的高铁来做文章。只有让高铁在春运中最大化发挥作用,抢票现象尤其是普通列车一票难求,才会大大缓解。
本人建议,在春运期间适当降低高铁票价以分流低收入人群。从表面看,春运是出行人群最集中的时候,也是高铁最赚钱时,如果降低高铁票价铁路系统有可能不赚钱甚至亏损,不利于偿还铁路债务。但实际上,在春运期间适当降低高铁票价,无论是对铁路企业,还是对政府、民众来说,都是有利的。
对铁路企业来说,适当降低高铁票价能让高铁在春运期间发挥更大作用,可减轻春运压力。从长远看,可为高铁培养潜在客户,提升高铁形象,有利于高铁与民航等竞争。对政府来说,不仅能降低春运期间管理成本,而且也能惠民生——由于政府对于高铁在土地、资金等方面有投入,高铁有公益属性,惠民生也是应有之义。
从往年情况来看,一方面普通列车一票难求,另一方面高铁有时上座率还不算太高。如2013年春运头两天部分高铁上座率不足3成。倘若适当降低票价,高铁运力就会更充分发挥。另外,既然春节期间高速公路可以免费通行,高铁适当降低票价有何不可?如果高铁也存在抢票现象,则需要考虑打破售票垄断。