冷空气阵阵来袭,我国北方地区陆续开征今年的住宅供暖费用。最近,微信朋友圈里关于供暖费的消息一下子火了,一些网友呼吁,由于2008年以来煤炭价格已由七八百元降至两百多元,希望供暖费作出相应下调(10月15日《人民日报》)。
煤价走低,供暖费却依然坚挺。供暖企业给出的答复是,虽然煤价持续降低,但煤价只占据了供暖成本的五成左右,其他成本却持续递增。撇开其他成本不说,当初为了应对燃煤价格上涨,纷纷以上调供暖费的方式来缓解供暖企业的压力,这说得过去。问题在于,煤价走低供暖费却走高,如果没有一本让人看得明白的明细账,想必难以给百姓一个满意的交代。
在目前供暖热源性质、供暖价格和其成本构成不为外界所知的情形下,百姓寄望于供暖费下调的诉求很正常。不容忽视的是,供暖行业与消费者之间往往存在着信息不对称的问题。出于行业利益考虑,供暖行业对经营成本大都秘而不宣,容易虚增经营成本,谋求提高价格。有鉴于此,政府物价部门应该设法进行管理,既保证供暖行业不亏损,并有一定的利润,又要尽可能地减轻民生负担。
一边是民众需要冬季取暖,一边是企业需要利益回暖,只有在这个“暖”字上面做足文章,才能确保供暖费调整契合百姓意愿,真正兼顾社会公平。供暖属于民生工程,供暖费调整背后的民意诉求,如果得不到真正的重视,保民生就会失去基础。因此,有必要对供暖企业价格实施监管,应随供暖成本和市场价格变化适时对供暖价格作出调整,同时进一步加大投入,多管齐下让百姓的供暖真正做到暖入民心。
（责任编辑：张无）
