近年来整形美容领域已经成为消费者投诉的又一个热点，我国平均每年因为整形美容导致毁容毁形的投诉多达近2万起，10年间已经有20万张脸被整形美容行业毁掉了。据调查，目前国内假冒整形美容产品非常泛滥，走私、假冒美容产品屡禁不止、肆虐横行，假货地下交易已经形成完整链条。（相关报道见今日本报5版）
不管你在不在意，在我们的现实生活中，隆个鼻、弄个双眼皮什么的，在你的或同事或朋友间已经是越来越常见的事情了。你也不得不承认，这些人通过整容整形，确实增添了许多美的元素。尤其是这两年“韩流”来袭，人们对整容整形这一新生事物，也是耳濡目染越来越能接受，整容整形的人越来越多。不过，10年间有20万张脸被整形美容行业毁掉的统计数字，确实让我们有点触目惊心。也许有人会说，这纯粹是没事儿找事儿、自作自受，no zuo，no die(不作死就不会死)。事实果真如此吗？
首先，从人性的角度来看，我们每个人都或多或少的存在“悦目情结”；而在现实的社会生活中，更是存在严重的“容貌歧视”。同样，不管你愿意不愿意承认，与生俱来的长相在很大程度上会影响我们每一个人一生的命运。美国作家斯蒂文·杰菲斯经过多年的调查研究写出的《外貌至上》一书，以翔实的资料印证了社会上的确普遍存在“悦目情结”，并得出了以下结论： “好看的人”在招聘中被录用的机会高于“普通人”的2至5倍；“好看的人”的平均工资高出“普通人”12%到16%；“丑人”被解雇的可能性高于“普通人”2至6倍。
近年来整容整形也是风袭全球。在一些西方国家，整形美容行业起步较早，到目前已经日趋成熟，整形外科已经成为“热门”产业，人们对于整形美容就如同去医院看病一样普遍。在欧洲，整形美容已经有150多年的历史了，英国爱美女性每年花在整形整容手术中的费用高达数亿英镑。在韩国，二十几年的发展就让他们的技术达到较高水平，整形美容已经成为了全民运动。因此，无论是从“悦目情结”与“容貌歧视”社会心理的角度来看，还是从整容整形已经成为时尚的角度看，“10年20万张脸被毁”都已经不是一个简单的“活该”、自作自受行为所能解释的，这不是个体所能承受之重，而是一个沉甸甸民生问题。
老百姓看病难看病贵是民生问题，食品安全问题是民生问题，老百姓整形整容的医疗安全同样也是一个沉甸甸的民生问题，同样需要公共管理部门该出手时就出手重点治乱。而事实上，现在这个行业的乱象，其实也与我们对整容整形存在“傲慢与偏见”的心理而一直不够重视有关。“10年20万张脸被毁”的残酷现实警示我们，必须要完善和落实医疗整形美容行业相关的法律法规，进一步加大对这个领域的监管力度，来给整容整形行业先“整整容”。
