已经67岁的陈青走出驻马店市正阳县拘留所，拽著手中的《解除拘留证明书》，却想不明白：市公安局对全市市民开放的信访接待日上，我在接待大厅喊了三声“想见局长”就被拘留了？19年前，陈青18岁的儿子被两名巡逻民警当做在逃嫌疑犯射杀，陈青自此走上申诉之路。
扰乱单位秩序就被拘留8天？这个拘留理据似乎站不住脚，一位普通的市民想见见局长，这是市民的基本权力，即使在平时的工作日这样的要求都不算过分，更何况是在面向全市市民开放的信访接待日。这难免让人们开始质疑公安局开展市民接待日活动的动机，作秀、逢场作戏，这些形式走走也就罢了，没想到公安局还动了真格，把这位壮着胆子连喊三声“想见局长”市民强行带走，放在拘留所让其“冷静”了8天。
公安局对信访工作不积极，那就不要开展信访工作公开日活动；公安局长对接待市民不感兴趣，那就找理由推脱算了，何以连请工作人员传个话、做个秀的功夫不都愿耽误。局长不见访民又该当何罪？对于此事的后续处理，仅仅是短信回复：对陈青的遭遇表示同情，对陈青的拘留措施，我们考虑不够周全。如此轻描淡写、避重就轻，还能让公众有安全感、对公安部门有信任感吗？
信访工作有时确实让领导干部感到头疼，有些信访案件确实让领导干部觉得棘手，有些访民确实让领导干部烦心不已。暂且不追究不讨论陈青她老人家要上访案件的始末，仅就三声“想见局长”换来的8天拘留足见驻马店市公安局信访工作的懈怠和逃避，这与如火如荼开展的群众路线活动显得多么的水火不相容。
“从群众中来，到群众中去”这一基本原则想必已经被这位局长抛到九霄云外，“畅行最后一公里”切实帮助群众想必早已被被驻马店市公安机关忘记，学习先进典型而撰写的心得体会也只是落在A4纸上的打印出来的文字。群众路线不是走形式，不希冀领导干部把思想觉悟提高到多么高的层次，但是群众最基本的要求应该得到满足，群众迫切解决的问题应当及时受理。即使群众路线教育活动结束，信访等一些“麻烦”的工作同样存在，不是逃避就能解决问题的，不是拿出权威压制就能消除的，正视矛盾、面对问题、积极处理、方式恰当才是长久之道。
（责任编辑：年巍）
