朝阳医院昨天表示，院方正在招募“钢琴志愿者”。医院计划在门诊大厅常设一台钢琴，由志愿者为患者演奏曲目。据悉，这台钢琴有望今年十月前“上岗”。此举在北京大医院中属首次。（7月2日《新京报》）
到医院就诊的患者多半比较压抑、紧张、郁闷，这对于诊治和身体的康复不好，需要抚慰、改善，这是国内外发达医院致力于的。台湾的医院就很善于通过营造温馨、幽静的氛围，缓解患者的紧张感。缓解患者看病焦躁、压抑情绪的渠道多多，用音乐即是其一。美妙的音乐不仅有助于缓解患者的紧张感，而且增添了医院的文化品位，改善了就诊环境，是医疗人性化的可贵尝试。从这个角度看，在北京大医院中，“钢琴进医院”可谓前卫，值得点赞，国内有条件的医院都不妨一试。事实上，“钢琴进医院”在上海、天津、浙江一些医院已有过尝试。
钢琴可以进医院，其它乐器及音乐样式也可以进医院，如，中国的民乐器，其它的西洋乐器；中国的江南丝竹乐，西洋的管弦乐；古典乐，现代音乐，等等。具体到哪个医院采用何种乐器及音乐样式，应从实际出发，投其所好，不可一刀切。如，广东人喜欢岭南音乐，江浙人喜欢江南丝竹乐，广东的医院与江浙的医院采取什么样音乐作为主打音乐，就得细思量。
当然，我们也不能对音乐对就诊环境的改善期望太高。有的人天生就没有音乐细胞，对音乐不感冒甚至反感、烦躁，嫌闹得慌。在这种语境下，让音乐进医院也许起负作用，若当地医院就诊的患者绝大多数是对音乐不感冒甚至反感、烦躁的，我们就不一定非让音乐进医院。否则，花钱费力不讨好。还有，让乐器演奏进医院，还有演奏水平如何问题。若演奏水平高，通常患者是满意的；反之，若演奏是业余水平，确实让患者感觉闹，还是不进为宜。
不言而喻，真正能让患者改善心情的是医院的医疗服务水平及其性价比。到医院，不是为了欣赏音乐，而是来治病的。因此，医院还是应把着力点放在提升医疗服务质量及水平上来，努力改善医患关系，提供就诊就医的便利，解决看病难、看病贵等问题。这些问题不解决，医院反倒对音乐进医院津津乐道，可谓无的放矢。另外，音乐进医院占地儿，对那些不太宽裕的医院来讲，无疑会挤占就诊的空间，正如先前报道的一家医院设立收费茶座那样。音乐进医院有经济成本，如，聘请高水平的乐器演奏者，这类成本由谁埋单？这也需要医院细思量。总之，乐器演奏进医院，是医院提供的人性化服务，在不增加患者就医成本、不给患者增添麻烦且接受的条件下，或许可以一试。
（责任编辑：年巍）
