凡是家中有人做过手术的,莫不经历过手术室前等候的煎熬。除了内心的惶急不安,如果手术时间较长,对体力也是巨大的考验。一般来说,各医院手术室门口等候区都设有椅子供家属休息,这本来就是题中应有之意。但弄个收费雅座,就显得比较奇葩了。
据南方都市报报道,日前,有网友发帖称,位于合肥的安徽医科大学第一附属医院手术室门前,家属等候区被分成了两块,一边是摆着普通座椅的普通区,另一边是15元一位的收费雅座。网传图片显示,离护士台不远的普通区坐满了家属,相比之下,另一边的雅座区,至少有七八个座位,却空无一人。座位中间的桌子上摆着牌子,隐约可见“入卡座需泡茶水,每位十五元”的字样。此事曝光后引发强烈争议。该院总务处处长赵南岗回应,院方很快就要撤掉,并重新规划家属等候区。
从善如流是个好态度,估计以后安徽医科大学第一附属医院手术室门口的座位数会变多,家属也就不用挤得那么辛苦了。但,假如没有曝光,此事会不会这么快有个解决呢?据那位总务处处长在接受采访时的说法,这样的收费雅座很多医院都有,只是因为效益不好才逐渐撤销。言下之意,他们动手晚了,所以才招来这场小小的风波。
这就要追本溯源,推敲推敲收费雅座设立之初的本意了。表面上,人们总会觉得商场、饭店或者娱乐场所是销金窟,但实际上,医院才是让你心甘情愿花钱如流水的地方,甚至某些情况下,这钱没花出去,心里完全就踏实不了。于是,以医院为原点,各种依附、傍生的周边消费也发展出稳定的产业链。比如医院小卖部、附近的出租屋、不可貌相的护工们、屡打不死的黄牛党和各种“不可说”。我们理解医院不可能有精力去管理、干预这些庞杂的关系,但在手术室门口设立收费雅座这总还是得院方拍板才能办的事情。一个茶座收费15元钱,这笔钱小卖部和医院怎么分账患者家属们不得而知,但这是挣钱不是服务却是人人都明白的事实。否则,固定座椅位置有限的情况下,给患者家属多准备点小板凳才是正确思路。如果同时还能有24小时热水,白开水就行,那就真的善莫大焉。
为了挣这点钱,手术室门口本来就不大的空间,被平白挤占掉一大块。且不论雅座的茶水点心未必有多雅,只说亲友在内生死未卜,谁有心思喝茶聊天吃点心?究其本意,恐怕也不是真的想提供贴心服务,无非看准了是在等候区没座位,有人又有需要的这个“商机”。只是,这钱来得虽然容易,却也太缺德了一些。
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