前些日子，网友评选出“2013年度最伤人聊天词汇”，“呵呵”摘得桂冠，引发了网民们的热烈讨论。最近，媒体再次发起网络投票选择网聊最反感的词汇，结果“哦”竟以40%的得票率获得“网聊最反感词汇”称号，“笑脸”以60%的得票率成为网聊最反感的表情。（1月19日《三湘都市报》）
看了这样的调查结果，很多网友可能会大吃一惊，因为没有想到自己在网络聊天中经常用到的“哦”与表示“笑脸”的表情，竟然成了最令人反感的网聊词汇和表情。更严重的是，虽然“哦”和“笑脸”发生在网络之上，但是其影响却会波及现实，比如有网友爆料称，自己和男友在聊天的时候，告诉了男友一件很期待，也很重视的事情，结果男友回复了自己一个“哦”，让其感觉受到了冷落与忽视，差点导致两人分手。
在笔者看来，发生于网络却作用于现实，正是“呵呵”“哦”“笑脸”等网络词语和表情引起网友反感的最主要原因。我们常说网络是虚拟的，所以当不得真，但是坐在网络前的你和我，却从来都不是虚拟的；我们内心的感受，也从来都不是虚拟的。而且越是朋友或者是熟人之间，对对方的期待也就越高，你用“呵呵”“哦”来应付对方，用“笑脸”来表达你模棱两可的态度，自然会让对方感觉失望，进而对现实中的你有所不满。
从这个角度来说，我们反感的是“哦”和“笑脸”，期待的却是真诚。我们在承认现代人已经离不开网络，网络已经全面渗透进我们的现实生活的同时，就必须认真思考一下“虚拟世界里的真诚”或者说“真诚的虚拟”这个问题。但实际上，很多人正是因为网络是虚拟的，所以才表现得不够真诚，进而失去了与对方进行深入沟通、了解与交流的机会，甚至因此给自己的工作、事业和生活带来了很大的阻碍。而所有这些，都是现实的，没有半点虚拟。
举个例子说，如果我们和一个人面对面的谈话，即便他是第一次见面的陌生人，我们也会注意自己的言辞，顾及对方的感受，因为对方可能会和我们的现实世界有着各种交集和关联，但是如果是坐在电脑前和一个人聊天，我们可能就没有这么注意，而习惯于用“哦”“呵呵”来应付对方。因为我们会下意识地觉得，即便得罪了对方，对方也在千里万里之外，奈何我们不得，大不了不要这个网友了就是。结果就是我们看上去在网络世界里有很多很多的朋友，但是真正值得我们信任，也信任我们的朋友，却少之又少。因为缺乏真诚，所以难以深交，所以每时每刻我们都在准备着抛弃一些朋友，也不得不准备着随时被别人抛弃。
虚拟的世界同样期待真正的态度，可以想见的是，网络对现代人的影响会越来越大，越来越深入，所以如何构建“虚拟世界里的真诚”，如何建设一个“真诚的虚拟世界”，是网络时代的人们必须认真考虑的问题。
（责任编辑：张无）
