进一步改善网络舆论生态，使这个“最大变量”真正成为社会进步的动力，需要更专业化、精细化的治理
蓬勃生长的互联网，是今天中国面临的一个“最大变量”。正如有人说，互联网是“戾气与温情同在”，既可能成为正能量的扩音器，也可能成为负舆论的搅拌机。也因此，处置不好是社会的“心头之患”，处置得当是党和政府促进公共治理和基层民主的新平台。这其中的关键，恐怕就在于能否树立阵地意识，积极介入、因势利导，一句话，既要善管也要善用。
从鼓励党政机关和领导干部开设微博、用好博客，到包括人民日报法人微博等中央级媒体、各地党报主动挺进微博舆论场域；从网络名人提出“七条底线”共识，到“两高”出台网络信息相关法律解释；从监察部在一些主要网站开设网络举报监督专区，到中央纪委监察部网站开通、实现通过网络收集反腐败信息与制度化反腐倡廉工作无缝对接。一系列实践表明：我们对互联网舆论生态的治理措施在不断成熟，既敢于对网络谣言等违法言行亮剑，更注意探索互联网生态治理的长效机制，用主动、创新、依法的治理，来呵护网络舆论生态的晴空。
事实上，经过网络的自我净化、治理者的善管善用后，今天中国的网络舆论生态，已经发生不小变化。
从舆论板块看，体制内媒体微博和政务微博异军突起，成为新一类网络“大V”，扭转了前几年政府工作在网上被“围观”的被动局面。
从网络情绪看，戾气在下降，正气在张扬。以9月份数据为例，天涯社区BBS的社会民生类话题中，负面帖文总数下降63%，而天涯论坛帖文信息正面率小幅上升6%。
从发帖内容看，多了信息的及时传递，少了不明真相的评点。一个数据是：从去年的北京暴雨到今年的余姚大水，灾难现场信息的比重从10%上升到56%，而网友隔岸观火式的观点评论和转载从60%下降到15%。
不过，如何掌握好打击谣言与保障信息流动之间的平衡，实现网络治理“软着陆”；如何进一步改善网络舆论生态，使这个“最大变量”真正成为社会进步的动力，还需要专业化、精细化的治理。
我们应该进一步加厚互联网的文化土层，推动更多教育科学文化资源上网，吸引更多院士、名家、作家主动进入网络舆论阵地，发出权威之声，让更好的智慧、见识引导大众；我们需要始终保护好互联网“植被”，让普通网民的“沉没之声”，成为政府决策的一个重要民意参考；我们应该鼓励专业人士理性建言，让那些常在自己不熟悉的领域越界发言、信口开河的专家雷语更少些，让理性权威的声音更多些。
当然，我们更要鼓励主流媒体站出来。大是大非问题上，主流媒体特别是其法人微博，要勇于发声，释放正能量。有人说，互联网时代涌现了众多“公民报道者”，其实不然，这些人只是信息的上传者。多元舆论场上，传统媒体需要发挥“专业队”角色，恪守政治大局观和新闻专业精神，审慎用好媒体的话语权，增强社会粘合度，而不是加剧社会分歧。
我们党历来注重发动社会各阶层的力量。恽代英办《中国青年》，邹韬奋办《生活》周刊，周恩来领导《新华日报》，很好地团结了青年阶层、市民阶层和民主党派。在执政条件下，这种看家本领不能刀枪入库。今天舆论的主战场是互联网，今天的笔杆子就是鼠标话语权、键盘话语权。要努力打通体制内和民间两个舆论场，把党和政府的决策，把社会主义主流价值观，传播到微博客、微信朋友圈和BBS、人人网，真正入耳入脑。
舆情数据揭示：互联网可管可控。进一步掌握好互联网这个舆论主战场上的主动权，就能让互联网弥漫的雾霾渐散，清朗的天空展现。
（作者为人民网舆情监测室秘书长）
（责任编辑：周姗姗）
