大学的友善与游客的自觉

2013年07月23日 07:08   来源:光明日报   胡乐乐

  面对升温的“名校游”,游客、导游与旅游服务提供方应该冷静、理性对待,大学应该在合理控制的前提下提供便利,才能给向往名校的孩子们带来一场真正的“心灵之旅”。

  据《北京晨报》7月22日报道,最近,暑期参观校园的游客每天都在北京大学东南门外排起长龙,场面相当壮观,至少需排队一个小时才可进入。看到这一巨大商机,除了常年在外揽客的“黑车”外,附近的自行车出租点也纷纷挂出招牌,称骑车可从北大东门直接进入,不用排队登记。北大校方获悉后,在排队处张贴告示——“禁止租车游校园”。

  每年的7月,都是旅游市场的“暑期黄金档”,北大、清华等“名校游”也随之火爆。因为游客太多严重影响了正常的教学、科研和办公秩序,名校不得不加以限制管理。然而,游客也有道理——大老远跑来就是为了一睹名校风采,激励孩子好好学习,大学的做法未免显得粗暴。不少评论者支持游客的看法:名校由公共财政支持,顶着“公”字的地方为何不让公众游览呢?

  从名校的公共属性来看,游览者纳税人的身份具有一定说服力。但大学不同于公园等公共场所,它是传播知识、探求真理的地方,比其他“公”字头的地方更需要安静、整洁、秩序。放任大量游客涌入校园,势必会干扰正常的教学、科研和办公秩序。而且游客素质参差不齐是客观事实,吵闹、乱丢垃圾的现象也是存在的。在这种情况下,限制每天接待的团体游客的总人数,就是能最大化地平衡游客与名校权益的办法。

  对此,许多评论者搬出了美国名校的例子,说这些世界顶级名校就没有每天接待团体游客总人数的限制,也没有禁止租车游校园等措施。但是,我们需要正视国情的差异。首先,美国人通常不在暑假扎堆游名校,而是全年分散开;其次,大学设有游客接待中心,并且明确规定参观游览需要遵守的注意事项;再者,导游与游客的素质确实能够较好地保障大学的正常教学、办公秩序。正是在这样的前提下,公立名校加州大学和私立名校哈佛大学等才能对游客完全放开。当然,尽管如此,这些名校仍有权根据特殊情况,对游客人数进行必要限制。

  我们有必要达成这样的共识,一者,大学不是公园,也不是一般的公共旅游景点,不可能无条件地对大规模团体游不加限制;二者,即便大学在暑假期间,仍然有许多重要的教育教学、科研、学术会议和办公工作在进行中,并非空闲着。因此,面对游客与大学权益的冲突,游客、导游与旅游服务提供方应该冷静、理性对待,大学也应该在合理控制的前提下提供便利,有大学的友善和游客的自觉,才能给向往名校的孩子们带来一场真正的“心灵之旅”。

(责任编辑:年巍)

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