新闻背景:
“保险公司的规划师卖保险,养老公寓的规划师卖房子,还有一些卖旅游产品与保健品。”近日,媒体调查发现,伴随银发经济快速发展,养老规划师、养老经纪人等岗位陆续出现。但是,这些岗位并没有明确定义,工作内容五花八门,很多甚至与养老没有直接关系。
养老大事值得出谋划策
从需求端看,养老这件事确实值得出谋划策。如今,养老服务趋于多元化。对有一定经济条件的消费群体而言,将养老交给专业的人负责,制定个性化的养老方案,不失为一种选择。当然,除了居家养老,社区和机构的养老服务也离不开这类专业人才。【详细】
然而,在现实操作中,一些人利用“养老规划师”的名义,将健康管理变成给老人推销高价医疗器械,将财务优化变成诱导老人购买理财产品,而所谓的宜居养老模式,也成了向老人销售养老公寓的房产。这些行为不仅没有合理规划老年人的健康和财务,甚至可能会侵害他们的合法权益,给本应充满活力的养老规划行业带来了负面影响。【详细】
明确养老规划师新职业的价值
分工明确、操作规范的新职业会给市场带来新的活力,但概念模糊、服务不清的新职业新岗位却很可能衍生乱象。许多老年人由于不熟悉互联网,无法深入了解隐藏在天花乱坠话术背后的真相,很容易成为被骗术围猎的对象。此外,鱼龙混杂的养老规划行业现状在一定程度上消耗了消费者的信任,也很难实现专业化,这些都极大地阻碍了行业发展。【详细】
真正的养老规划应当是“时间推演”和“资源拼图”,而非简单的产品推销。当前,销售型规划师推销产品,本质是渠道分销的末端节点;而服务型规划师则通过探访机构、评估适老化改造方案等充当客户与养老资源的“适配器”。后者显然更贴合这一职业的真正价值,即将养老焦虑转化为可执行的生活方案。【详细】