5月1日起,德阳市公立医院将全面推行“挂一次号管八天”政策。据悉,德阳市二级以上公立医疗机构自2023年8月实施“挂一次号管三天”政策以来,受益患者已超80万,累计减少患者重复挂号费用480万元。相关负责人称,此次将“三天”延至“八天”的举措,一方面可以解决就诊出具报告时间长、患者复诊需重新挂号的问题,另一方面可以让患者找到首诊时的医生,节约患者与医生的沟通成本。(4月9日 《齐鲁晚报》)
在医疗资源紧张与群众就医需求日益增长的当下,德阳市“挂一次号管八天”的就诊政策推行如同一场及时雨。该政策在减轻患者重复挂号的经济负担、降低其重复排队时间成本的同时,还能有效通过让患者“复诊时找首诊医生”的方式提升医疗效率。德阳市此次延长“一次挂号的管用期限”的举措,是一场医疗效率与人文关怀的双赢探索。
长期以来,患者复诊时面临着需要重新挂号缴费的困境,不仅会增加患者的时间与经济成本,也加剧了医院窗口的拥堵程度。尤其对于需要多次复诊的慢性病患者而言,反复挂号成为了其就医过程中的一大痛点。而德阳市“挂一次号管八天”的政策直击这一痛点,减少了短期内复诊需重复挂号的环节,让患者和医疗资源分配更高效。
“挂一次号管八天”不仅是提高医疗效率的一次有效之举,更是体现着政府对患者的人文关怀。医疗的本质是服务人民健康,而非完成机械化的“流水线作业”。挂号政策不断优化的背后,是政府对患者就诊体验的关注与重视,其不仅看见了重复挂号为患者带来的经济压力与时间成本,更是看见了多数患者希望在复诊时找首诊的心理诉求。延长“一次挂号的管用期限”这种细节上的体贴,无疑是医学人文精神的一次生动实践。