酒店“瞬间涨价”,不能因小失大

2025-04-08 07:32 来源:羊城晚报

“边下单(酒店)边涨价,时间相差20分钟,价格却涨了近150元。”近日,重庆的李女士告诉记者。记者以消费者身份致电该酒店,询问“瞬间涨价”的原因。酒店相关负责人表示,房源预期紧张,就会提高价格。在社交平台上,也有不少网友直言遇到过酒店“瞬间涨价”的情况:有的多浏览了几次,酒店价格就涨了;有的是下单后酒店未确认,再点进去时发现已经涨价。(4月7日《工人日报》)

在旅游旺季,酒店价格水涨船高,本是一种市场调节的常态。然而,近年来,部分酒店“瞬间涨价”的现象却引起了广泛争议,严重影响了消费者的旅游体验,更折射出酒店行业急功近利的经营弊端。

“瞬间涨价”指的是酒店在旅游高峰期,以数倍甚至更高的价格快速上调房价,这种行为看似是抓住了商机,实则是一种短视的逐利手段。从消费者的角度来看,提前规划好的旅行预算,因为酒店价格的暴涨而被打乱,原本可以轻松愉快的假期,变得充满焦虑与无奈。例如,有网友反映在预订平台预订好的酒店房间,两天后价格竟翻倍上涨,这种“酒店刺客”行为,无疑是对消费者权益的极大侵害。

市场供需关系的变化,固然是酒店涨价的原因之一,但绝非酒店肆意涨价的借口。合理的涨价,应是基于市场供需和成本上升的适度调整,而非“趁火打劫式”的价格暴涨。极端天气、节假日等特殊情况确实会导致酒店运营成本增加,但酒店作为服务行业,其根本宗旨应是服务消费者,而非一味追求短期利益最大化。这种只顾眼前利益的行为,不仅损害了消费者的权益,也破坏了酒店自身的口碑和长远发展。

从行业发展的角度来看,酒店“瞬间涨价”现象若不加以遏制,将会对整个旅游市场造成负面影响。消费者在遭遇不合理涨价后,可能会选择减少旅游频次,或避开热门旅游地,这将导致旅游市场的客流量下降,进而影响整个产业链的发展。此外,酒店行业的无序涨价,也会影响城市的旅游形象,不利于旅游业的可持续发展。

对于酒店经营者而言,应树立“长期主义”理念,将维护消费者权益放在首位。在旅游高峰期,可以通过提升服务质量、增加特色服务等方式来吸引消费者,而非单纯依靠涨价来获取利润。

政府部门也应加强监管,规范酒店价格行为。通过制定相关法律法规,明确酒店涨价的合理范围,对恶意涨价、哄抬价格的行为进行严厉打击,维护市场秩序和消费者权益。同时,加强对酒店预订平台的监管,杜绝代理商恶意炒作价格的现象,确保价格透明、公正。

酒店“瞬间涨价”是一种短视且不可取的逐利行为。酒店行业应摒弃这种短视思维,以长远发展的眼光来经营,为消费者提供优质的服务和良好的体验,只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现行业的可持续发展。而消费者在遭遇不合理涨价时,也应勇敢地维护自己的权益,通过合法途径进行投诉举报,共同推动酒店行业的健康发展。

查看余下全文
(责任编辑:武晓娟)
当前位置     首页 > 滚动 > 正文
中经搜索

酒店“瞬间涨价”,不能因小失大

2025年04月08日 07:32   来源:羊城晚报   汪昌莲

“边下单(酒店)边涨价,时间相差20分钟,价格却涨了近150元。”近日,重庆的李女士告诉记者。记者以消费者身份致电该酒店,询问“瞬间涨价”的原因。酒店相关负责人表示,房源预期紧张,就会提高价格。在社交平台上,也有不少网友直言遇到过酒店“瞬间涨价”的情况:有的多浏览了几次,酒店价格就涨了;有的是下单后酒店未确认,再点进去时发现已经涨价。(4月7日《工人日报》)

在旅游旺季,酒店价格水涨船高,本是一种市场调节的常态。然而,近年来,部分酒店“瞬间涨价”的现象却引起了广泛争议,严重影响了消费者的旅游体验,更折射出酒店行业急功近利的经营弊端。

“瞬间涨价”指的是酒店在旅游高峰期,以数倍甚至更高的价格快速上调房价,这种行为看似是抓住了商机,实则是一种短视的逐利手段。从消费者的角度来看,提前规划好的旅行预算,因为酒店价格的暴涨而被打乱,原本可以轻松愉快的假期,变得充满焦虑与无奈。例如,有网友反映在预订平台预订好的酒店房间,两天后价格竟翻倍上涨,这种“酒店刺客”行为,无疑是对消费者权益的极大侵害。

市场供需关系的变化,固然是酒店涨价的原因之一,但绝非酒店肆意涨价的借口。合理的涨价,应是基于市场供需和成本上升的适度调整,而非“趁火打劫式”的价格暴涨。极端天气、节假日等特殊情况确实会导致酒店运营成本增加,但酒店作为服务行业,其根本宗旨应是服务消费者,而非一味追求短期利益最大化。这种只顾眼前利益的行为,不仅损害了消费者的权益,也破坏了酒店自身的口碑和长远发展。

从行业发展的角度来看,酒店“瞬间涨价”现象若不加以遏制,将会对整个旅游市场造成负面影响。消费者在遭遇不合理涨价后,可能会选择减少旅游频次,或避开热门旅游地,这将导致旅游市场的客流量下降,进而影响整个产业链的发展。此外,酒店行业的无序涨价,也会影响城市的旅游形象,不利于旅游业的可持续发展。

对于酒店经营者而言,应树立“长期主义”理念,将维护消费者权益放在首位。在旅游高峰期,可以通过提升服务质量、增加特色服务等方式来吸引消费者,而非单纯依靠涨价来获取利润。

政府部门也应加强监管,规范酒店价格行为。通过制定相关法律法规,明确酒店涨价的合理范围,对恶意涨价、哄抬价格的行为进行严厉打击,维护市场秩序和消费者权益。同时,加强对酒店预订平台的监管,杜绝代理商恶意炒作价格的现象,确保价格透明、公正。

酒店“瞬间涨价”是一种短视且不可取的逐利行为。酒店行业应摒弃这种短视思维,以长远发展的眼光来经营,为消费者提供优质的服务和良好的体验,只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现行业的可持续发展。而消费者在遭遇不合理涨价时,也应勇敢地维护自己的权益,通过合法途径进行投诉举报,共同推动酒店行业的健康发展。

(责任编辑:武晓娟)

鍒嗕韩鍒帮細
涓浗缁忔祹缃戠増鏉冨強鍏嶈矗澹版槑锛�
1銆佸嚒鏈綉娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗缁忔祹缃戔€� 鎴栤€滄潵婧愶細缁忔祹鏃ユ姤-涓浗缁忔祹缃戔€濈殑鎵€鏈変綔鍝侊紝鐗堟潈鍧囧睘浜�
銆€ 涓浗缁忔祹缃戯紙鏈綉鍙︽湁澹版槑鐨勯櫎澶栵級锛涙湭缁忔湰缃戞巿鏉冿紝浠讳綍鍗曚綅鍙婁釜浜轰笉寰楄浆杞姐€佹憳缂栨垨浠ュ叾瀹�
銆€ 鏂瑰紡浣跨敤涓婅堪浣滃搧锛涘凡缁忎笌鏈綉绛剧讲鐩稿叧鎺堟潈浣跨敤鍗忚鐨勫崟浣嶅強涓汉锛屽簲娉ㄦ剰璇ョ瓑浣滃搧涓槸鍚︽湁
銆€ 鐩稿簲鐨勬巿鏉冧娇鐢ㄩ檺鍒跺0鏄庯紝涓嶅緱杩濆弽璇ョ瓑闄愬埗澹版槑锛屼笖鍦ㄦ巿鏉冭寖鍥村唴浣跨敤鏃跺簲娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗
銆€ 缁忔祹缃戔€濇垨鈥滄潵婧愶細缁忔祹鏃ユ姤-涓浗缁忔祹缃戔€濄€傝繚鍙嶅墠杩板0鏄庤€咃紝鏈綉灏嗚拷绌跺叾鐩稿叧娉曞緥璐d换銆�
2銆佹湰缃戞墍鏈夌殑鍥剧墖浣滃搧涓紝鍗充娇娉ㄦ槑鈥滄潵婧愶細涓浗缁忔祹缃戔€濆強/鎴栨爣鏈夆€滀腑鍥界粡娴庣綉(www.ce.cn)鈥�
銆€ 姘村嵃锛屼絾骞朵笉浠h〃鏈綉瀵硅绛夊浘鐗囦綔鍝佷韩鏈夎鍙粬浜轰娇鐢ㄧ殑鏉冨埄锛涘凡缁忎笌鏈綉绛剧讲鐩稿叧鎺堟潈浣跨敤
銆€ 鍗忚鐨勫崟浣嶅強涓汉锛屼粎鏈夋潈鍦ㄦ巿鏉冭寖鍥村唴浣跨敤璇ョ瓑鍥剧墖涓槑纭敞鏄庘€滀腑鍥界粡娴庣綉璁拌€匵XX鎽勨€濇垨
銆€ 鈥滅粡娴庢棩鎶ョぞ-涓浗缁忔祹缃戣鑰匵XX鎽勨€濈殑鍥剧墖浣滃搧锛屽惁鍒欙紝涓€鍒囦笉鍒╁悗鏋滆嚜琛屾壙鎷呫€�
3銆佸嚒鏈綉娉ㄦ槑 鈥滄潵婧愶細XXX锛堥潪涓浗缁忔祹缃戯級鈥� 鐨勪綔鍝侊紝鍧囪浆杞借嚜鍏跺畠濯掍綋锛岃浆杞界洰鐨勫湪浜庝紶閫掓洿
銆€ 澶氫俊鎭紝骞朵笉浠h〃鏈綉璧炲悓鍏惰鐐瑰拰瀵瑰叾鐪熷疄鎬ц礋璐c€�
4銆佸鍥犱綔鍝佸唴瀹广€佺増鏉冨拰鍏跺畠闂闇€瑕佸悓鏈綉鑱旂郴鐨勶紝璇峰湪30鏃ュ唴杩涜銆�

鈥� 缃戠珯鎬绘満锛�010-81025111 鏈夊叧浣滃搧鐗堟潈浜嬪疁璇疯仈绯伙細010-81025135 閭锛�

精彩图片
鍏充簬缁忔祹鏃ユ姤绀� 锛� 鍏充簬涓浗缁忔祹缃� 锛� 缃戠珯澶т簨璁� 锛� 缃戠珯璇氳仒 锛� 鐗堟潈澹版槑 锛� 浜掕仈缃戣鍚妭鐩湇鍔¤嚜寰嬪叕绾� 锛� 骞垮憡鏈嶅姟 锛� 鍙嬫儏閾炬帴 锛� 绾犻敊閭
缁忔祹鏃ユ姤鎶ヤ笟闆嗗洟娉曞緥椤鹃棶锛�鍖椾含甯傞懌璇哄緥甯堜簨鍔℃墍    涓浗缁忔祹缃戞硶寰嬮【闂細鍖椾含鍒氬钩寰嬪笀浜嬪姟鎵€
涓浗缁忔祹缃� 鐗堟潈鎵€鏈�  浜掕仈缃戞柊闂讳俊鎭湇鍔¤鍙瘉(10120170008)   缃戠粶浼犳挱瑙嗗惉鑺傜洰璁稿彲璇�(0107190)  浜琁CP澶�18036557鍙�

浜叕缃戝畨澶� 11010202009785鍙�