借着亚冬会的东风，哈尔滨冰雪大世界备受瞩目，并在社交媒体上引发大众对冰雪之城的关注与向往。近来，借助多种多样的网络社交形式，很多城市形象得以广泛传播，呈现出多元、生动的新气象。从淄博街头弥漫的烧烤香味到西安城墙展露的千年往事，从济南清泉的静静涌流到成都巷子里让人留恋的浓浓烟火气……很多城市正借助各类型媒体强大的传播力量，塑造独具魅力的城市形象，以此打造自身品牌，提升城市知名度。

　　城市形象，是一座城市的魅力所在，也是城市向世界递出的珍贵名片。它是吸引多方资源的强大磁场，是提升城市竞争力的关键密钥。当前，城市管理者迫切需要整合多方资源，凝聚高效多元的传播力量，塑造城市形象、促进有效传播，让城市在时代浪潮中脱颖而出。各地政府应制定科学合理的传播策略，用心挖掘与展示城市特色，分阶段、分目标地稳步推进城市形象传播工作。

　　媒体作为城市形象传播的主力军，是连接着一座城市与外部世界的窗口。城市的文化底蕴、发展成果，借助媒体力量得以充分传播与推介。传统媒体利用其高权威性和高公信力的特点，挖掘着城市的文化内涵与社会治理经验，通过专题报道、深度访谈、纪录片等方式，将丰富多样的城市元素呈现给大众，让人们深切感受到城市发展的脉动。社交媒体具有便捷性和互动性，通过短视频、直播等生动方式，吸引公众关注和参与。传统媒体与社交媒体相互呼应、相互融合，让城市形象更加鲜明与凸显，引导市民更加充分了解自己所居住的城市，增强对城市的认同感与归属感。与此同时，城市形象塑造与传播也会引来无数游客驻足体验，吸引外资前来发展，让城市的影响力与感召力与日俱增。

　　市民是城市建设的主体，也是城市形象的塑造者、诠释者与传播者。比如，成都市政府在城市形象塑造与传播的过程中，打造了“成都?城市记忆”工程，搭建起了线上线下互动的平台，鼓励每一位热心市民积极参与“守护城市档案”的资料收集工作。老街巷里那些充满童趣的儿时故事，传统小吃店中那一段段温馨的往事，老物件中承载的那一份份珍贵情感，这些“个体回忆”如同点点繁星，构成了这座城市独特而迷人的记忆，不仅丰富了城市形象内涵，传承了城市文脉，更如同一把火，点燃了市民心中的热情，将城市的温暖传递到世界各地。

　　在城市形象传播的过程中，还有一个本土群体值得关注——文化达人、非遗传承人、网络红人等。他们凭借自身专业特长，活跃在社交媒体的广阔舞台上。这些“城市大使”以更贴近受众、更具亲和力的叙事方式，讲述老百姓爱听的、丰富多彩的城市故事，为城市形象的传播注入源源不断的活力。比如，浙江龙泉的陶瓷艺术家们通过直播方式展示精湛绝伦的陶瓷制作工艺，将传统瓷器的形象与现代艺术创新紧密结合，让陶瓷文化具象化、大众化，增强了城市文化的吸引力。

　　城市形象传播的新飞跃，离不开各方的协同联动，政府、媒体、公众以及民间“城市大使”需要共同发力。社会各方如同交响乐中的各个声部，相互配合、形成合力，奏响了城市形象传播的优美乐章。未来，我们应当不断完善这种协同机制，发挥各方优势，让城市形象传播更加深入人心，进而为城市可持续发展创造良好外部环境，助力城市建设取得新突破。

　　（作者：季丹，系上海交通大学副教授）