11月15日，“掌上六安”微信视频号发布的一则短视频介绍，安徽六安市舒城县政府大院近日在网上“火了”，网友亲切地称：比自家小区还容易进出的政府大院。11月16日，舒城县委副书记、县长王万喜回应称，大院开放不存在什么方不方便，大家都是人民群众。
外卖小哥、办事的民众，都能畅通无阻地随意进出，卫生间、停车场、政府食堂的大门始终向群众敞开。舒城县政府大院以“不设限、不设防”的姿态拆除“门禁”，在大众眼里这无疑是对“从人民中来，到人民中去”的人民性政府理念的生动诠释。看似是物理空间上的拉近，实际是消除人民与政府之间的隔阂，毕竟敞开紧闭的大门，人民的“心门”才能打开。
政府大院作为为人民服务的场所，承担着沟通政府与人民的责任。现代政府均秉持着惠民为民的核心价值，为政之本，在于为民。政府部门应该增加透明度，多接受人民的监督，与人民进行平等对话。舒城县政府大院“随便进”的做法既增强政府的亲和力，同时拉进群众与政府的心理距离，在一定程度上践行民本位理念，如此亲民举措，实则值得肯定。
但若面对群众的疑惑与困难，政府“高高挂起”，不能做到切实有效解决，在群众求助时，依然要“磨破嘴皮”“跑断腿”，那么敞开大门的意义就仅停留在物理表面。而这或许也是政府大院“敞开大门”存在质疑的原由所在，部分民众因长期受到“官民有别”思维的影响，对政府的开放持怀疑态度。在他们的潜意识当中，政府大院依然是“衙门”般的存在，应严肃、庄重，而非任何人进进出出的随意状态。加之，部分政府所体现的“不作为”态度，使得一道难以跨越的门槛横亘在民众与政府之间。
可见，政府大院的开放并非目的，而是手段。“敞开大门”只是一个前端性条件，其背后真正需要的是把老百姓切实放在心上。政府大院在开放的同时，必须注重服务质量的提升，踏实践行以人为本的理念，才能逐渐打开群众思想中的“门禁”，将耸立的“高门槛”拆除。政府解决问题的宗旨，是为人民服务。不仅要做到不将群众拒之门外，还应该将敞开大门的理念落实到具体的服务当中，高效地解决群众的困难，方便群众进门，更方便其办事，以提升人民群众的幸福指数。同时，也不可忽视开放所带来的挑战，例如大门敞开后的政府办公的秩序如何得到保障？是需要思考并解决的问题。
放眼当下，政府大院开放已成为一种趋势，据媒体报道，2022年信阳市委市政府大院拆除围墙，建立开放式办公场所，提高政府的透明度；山东多地政府大院开放给农民晒粮，展现了政府的亲民态度；2019年起，扬州市政府大院在节假日对游客开放政府食堂，以增强政府与民众的互动。这些积极的实践皆值得赞许，也充分证明因地制宜开放政府大院的大门是可行、应行之策。
此次舒城县政府大院敞开大门的爆火背后，是老百姓对于政府以“敞开式”方式接纳人民群众的期待与认可，也希望有更多的地方能读懂这其中的民意，打开“大门”，打破群众的“心墙”，将“为人民服务”的理念落实到具体行动中，真正做到“人民政府为人民”。
