“先用后付、免密支付就是‘吞钱高手’！”近日，深圳消费者彭女士吐槽，自己不知何时“误点”就开通了这个设置，收到快递才发现，家里3岁的小朋友也可以网络购物。免密支付、先用后付、极速付款、小额自动扣费等网络支付设置，让不少消费者头疼不已，一不小心误操作就掉进陷阱，“莫名其妙”就花了钱（9月12日《工人日报》）。

　　不用输入密码和消费者签名就能完成支付，让免密支付广受欢迎、广泛普及。然而，免密支付也给不少用户带来了烦恼，譬如，此前有用户在不知情的情况下被开通免密支付，直到频繁收到账单提醒才发现账号被盗；去年有个话题“捡到手机用免密支付刷光余额”登上微博热搜榜。这些真实案例说明，免密支付在开通、安全等方面还存在不尽如人意的地方。

　　存在的问题还有：支付过程太快，点一两下就下单成功，还来不及反应；家里的小孩、老人容易误操作；消费者收到无意下单的货后再退货，容易跟商家产生扯皮情况；可能会为网络诈骗提供便利。最重要的是，用户面临“开通易取消难”，即开通时不知情或者默认，而想取消时，平台则以承诺持续改进等一再“挽留”、以“一键开通、N键取消”等方式制造障碍。

　　免密支付功能，在方便用户花钱的同时，也应确保用户使用的知情权、选择权、安全权、“后悔权”、“取消权”等。每一项权利都关系用户的切身利益，需要引起有关各方高度重视，及时遏制免密支付乱象。

　　是否开通免密支付功能，应该由用户来决定。这既能保障消费者的知情权、选择权，也能避免账户资金遭遇盗刷，即维护消费者资金安全保障权。应坚决纠正“被免密”现象。这需要有效落实《消费者权益保护法》及其实施条例，特别应强调经营者义务，并依据该法律开展免密支付专项整治。

　　针对用户“误点”，要有相应的技术和制度安排。不仅是小孩、老人容易出现“误点”，中青年人群稍不留神也会如此，这种“免密+闪付”违背了消费者真实意愿，而且后续退货会面临举证难等问题。所以，有必要针对容易“误点”现象，在技术层面进行修正和设防，并着力解决“误点”带来的退货难、退款难，将免密支付列入七天无理由退货、退款。

　　为用户取消免密支付功能提供便利。坦率地说，无论是“被免密”，还是“取消难”，主要原因只有一个，即利益驱使。由于第三方支付机构会在用户交易支付中获取一定服务分成，电商平台会提升交易额，所以想方设法让用户多消费、多支付，不愿意用户取消免密支付功能。这侵害了消费者合法权益，须简化取消程序，方便用户一键取消。

　　鼓励第三方支付机构之间、电商平台之间充分竞争，通过市场竞争倒逼免密支付功能规范化，防止“误点”，取消该功能实现便民化，以维护消费者权益和支付市场秩序。希望网友反映的问题和专业人士的建议，能引起有关方面和支付机构等方面高度重视，加快整改。