近日，茅台集团鉴定员将假茅台鉴定为真，经公司内部调查，鉴定员蔡某、陈某存在鉴定操作不细致不准确的问题。事件一经曝光，便引发了网友的热议。这一事件不仅损坏了公司品牌形象也寒了顾客的心，为了避免类似事件再次发生，企业工作者应向不严谨坚决说“不”。
鉴定人员的专业素养不高是造成该事件的一大原因。根据事件报道，该鉴定过程并未按照要求详细记录产品信息，在初步鉴定时，陈某和蔡某口头出具了“鉴定为真的结果”，但未对产品的细节进行深入的检查。此外，鉴定人并没有细心查看产品外包装，未能识别出外包装材料是用回收和假冒材料制作的。可以看出，该鉴定过程并不严谨，鉴定人的专业知识也存在不足。
刨除个人专业素养的原因，企业在产品监管和人才专业培训上面也应当承担相应的责任。企业文化对于一个公司来说是很重要的，企业文化能够规范员工的行为和思维方式，使企业的管理更加高效和有序。当员工普遍感受到企业对于鉴定工作的严谨态度时，他们也会自觉遵守企业的规章制度和流程规范，在工作中严格要求自己。
自制假茅台被鉴定为真，不仅损害了企业的品牌形象而且也会引发社会的信任危机。茅台以其卓越的品质以及品牌文化的塑造而广受大众欢迎，一些人因为对茅台的品牌信任而成为中坚顾客，此事无疑对茅台品牌形象产生了严重损害，难免会让顾客产生“官方正品监管是否到位”“其他产品生产流程严不严格”等疑问。再者，这一事件导致公众对鉴定机构的权威性和可靠性产生质疑，从而引发社会的信任危机。顾客在购买商品时，也会更加担心“出高价买假货”的情况，甚至需要自己学习鉴定的知识来补足官方鉴定能力的缺失，增加了购买商品的成本。
针对“自制假茅台被鉴定为真”的事件，鉴定工作人员应不断学习和深化关于茅台酒的真伪鉴别知识，包括茅台酒的生产工艺、包装特点、防伪技术等。企业应制定和完善鉴定流程，明确鉴定工作的各个环节和步骤，加强员工专业培训和定期考核，确保工作人员具备扎实的专业基础，同时形成严谨认真的企业文化，对于不严谨的工作行为进行严厉处罚。
企业要赢得信任，不仅要专注产品质量，谨慎处理产品流程也同样重要。如何树立“严谨”“靠谱”形象，吸引忠实顾客是企业应该考虑的问题。工作者践行“工匠精神”，严于律己，不仅是对消费者负责，也是对自身更高的要求，期待茅台集团及时作出调整，打造企业与个人“双赢”的局面。
