法治社会不容“以暴制偷”

　　某地一饮品店发布一则警告，内容是偷餐者要被“绑到天桥上示众8小时”“头上浇十桶奶茶”。对此，涉事门店工作人员解释称，因店内偷餐现象严重，实在没有办法才发布此警告，但目前并未实行告示上的惩罚措施，一旦实行就犯法了。这一言论引发了网友热议。

　　偷餐者固然有错，但饮品店绝没有对偷餐者“动用私刑”的权利。出此下策，也许能对偷餐者起到一定威慑作用，但并不能从根本上解决问题，反而涉嫌违法。法治社会不允许靠威胁解决问题，希望包括涉事门店在内的广大商家在遇到类似情况后，都能够主动用好法律工具，积极通过正规途径维护自己的合法权益。

　　对不文明行为理当制止

　　有网友发布一段游客在甘肃张掖七彩丹霞旅游景区挖土装袋的视频，引发广泛热议。景区工作人员回应媒体记者称，之前确实有游客在景区的非核心区域取土，现场工作人员已及时发现并进行了制止，在景区丹霞地貌取土是被禁止的。

　　丹霞地貌是不可复制的珍贵地质遗迹，需要格外保护。在景区擅自挖土，既不文明，也可能会破坏景区的自然环境。当前，随着旅游人数变多，不文明旅游行为的发生概率也会加大，这一方面需要景区加强文明引导，提高游客认知，让广大游客遵规守则、文明游览；另一方面，也需要有关部门高度重视，对严重不文明行为追责，采取切实有效措施，给广大游客亮明红线、敲响警钟。

　　无理由退货不能无底线

　　山东菏泽一网店负责人最近在社交媒体发帖称，自己销售的十几套演出服，被购买方使用后要求退货退款，但退回的演出服有的被损坏、有的有异味，无法再销售。此事再次引发了网友对于“七天无理由退货”的热议。据媒体调查了解，目前购买方已将服装费退回网店。

　　“七天无理由退货”规则设立的初衷，是为了保护消费者的知情权、选择权和公平交易权。但个别消费者利用规则的善意来获取不当利益，既有违诚信原则，也侵害了商家的合法权益。为避免好的制度被玩坏，不仅需要有关部门进一步明确规则、细化“七天无理由退货”得以适用的各种前提条件等，而且需要电商平台畅通投诉、维权渠道，共同为公平的网络购物环境营造良好氛围。

　　整理/点评：常鸿儒