积分清零不应是霸王条款

2023年06月20日 07:21   来源:钱江晚报   

  新闻回顾:“因为疫情这几年没坐飞机,结果所有的积分就没了。”近日,知名艺人胡兵因东航50万积分被清零一事登上热搜受到关注。而东航客服表示,积分失效前已发过短信通知过。胡兵在视频中质疑,这么多积分一下子全部失效?积分失效为什么只发短信通知?

  潮客_dyssh7:疫情三年没飞就清零了,有点不应该,起码要通知会员或主动延期。

  潮客_a6u8hj:一次性全部清零,也太霸王条款了吧!说清零就清零,也没个补救或者部分延缓的措施吗?

  潮客_d2rvht:50万积分一下没了,换谁都可惜。东航得主动做好VIP服务。

  一顿一块糖糕:积分清零确实属于霸王条款。我用不用那是我的事,那是我一点一点攒的,你说清就清了?

  阳光路上:从侧面可以看出,艺人确实工作繁忙,来回跑总是坐飞机。

  潮客_eeguhx:积分在购买机票的合同里是怎么表述的,这个很关键。如果是构成航司一方的义务的,那么清零是构成违约的;如果是航司单方面的赠与行为,那清零的主动权在航司一方。所以这个积分在合同文本中的定性很关键。

(责任编辑:邓浩)

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积分清零不应是霸王条款

2023-06-20 07:21 来源:钱江晚报
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