5元无人糖水铺、24小时无人鲜花店、无人面包店、无人咖啡店……最近，四川成都街头兴起各类“无人小店”，顾客可以自行选购、结账、打包，全程自助，且基本无人看守。（3月30日《成都商报》）

　　不论是节约人力成本，还是方便顾客闭店后选购，抑或避免与商家接触给消费者更多自主空间， “无人小店”作为一种新兴的消费模式，受到了一些人的欢迎。在一个盛行符号互动的时代里，面对商家传递出来的“信任”的符号，许多消费者也懂得投桃报李，从而实现了对信任的共同呵护。

　　仓廪实而知礼节，每个时代都有相匹配的时代精神与公共守则。在物质生活渐次丰盈的当下，教养成为一个人最好的名片。文明融于日常生活的细节之中，它不仅是一种行为上的规范，也意味着一种精神上的自觉、自制和发自心底对他人的尊重和善意。“无人商店”的方兴未艾，同样离不开规则和制度的支撑。

　　规则是文明的内化，被普遍遵循的规则是社会良性运行的润滑剂和黏合剂。人们之所以遵守规则，就是为了让公共空间变得稳定、可预期。哪怕没有人看店、哪怕没有监控设备，在“无人商店”选购商品之后也需要按照约定进行支付，这就是一种文明、理性的生活态度。唤醒人们心中的文明因子，构建与时代匹配的精神文明，“无人商店”犹如一个个无声的考场。

　　人无信不立，业无信不兴。“无人商店”或许有“空子”可钻，却让那些占小便宜的人在背离诚信的道路上越走越偏。失信行为或许能够在短期内获取收益，从长期来看却会因小失大、得不偿失。面对那些有空子就钻、有便宜就占的投机者，别人自然不敢轻易托付信任；不被信任、不被认同、不被尊重，被他人排斥和边缘化的失信者，终究会聪明反被聪明误。

　　只有让信用成为促进社会资源优化配置的有效手段，只有让“守信者时时受益，失信者处处受限”成为鲜活、生动的图景，人们才会更加珍视信用。建设社会信用体系，不仅需要公共部门的制度设计，也需要商业模式的创新，“无人小店”能够在一定程度上起到提升社会整体信任水平的作用，显然可圈可点。“无人小店”不仅具有经济意义，也具有文化意义和社会意义。