10月8日,有用户在网络贴出截图称“iOS版微信在后台反复读取用户相册”。8日晚间,微信向澎湃新闻回应称,iOS系统为APP开发者提供相册更新通知标准能力,相册发生内容更新时会通知到APP,提醒APP可以提前做准备,APP的该准备行为会被记录成读取系统相册。当用户授权微信可以读取“系统相册权限”的前提后,为便于用户在微信聊天中按“+”时可以快速发图,微信使用了该系统能力,使用户发送图片体验更快速流畅。(10月8日 澎湃新闻)
针对微信在未被主动激活应用的情况下读取后台相册这一行为,该用户“为什么要这么操作,究竟读取了什么额外信息,如何处理用户隐私?”的担忧与质疑在情理之中。近年来,手机APP侵犯个人信息安全的事件常有发生,工信部点名的多款违规APP背后多是小公司但也不乏互联网大企业。在“屡罚屡犯”的情势下,“应用软件正在监听我们”等谣言一时搞得人心惶惶,用户在使用手机软件时也变得“如履薄冰”。
此外,微信此番动作是否构成侵犯个人隐私行为似乎难以判定,尤其在微信官方回应强调在“用户授权微信可以读取‘系统相册权限’的前提后”才使用该系统功能的情况下。但根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》其中一点“征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限”可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”行为,微信显然在利用文字游戏含糊其辞、打违规“擦边球”,在侵犯用户隐私的底线边界来回试探。
互联网时代,手机APP侵犯用户信息安全事件层出不穷,一波未平一波又起的原因在哪?笔者认为,缘由有三。其一,个人信息安全意识淡薄,因应用软件隐私条款内容冗杂、字小密集等原因,不仔细阅读甚至略过的大有人在,于是部分用户只能在权益受损后扼腕后悔自己当初的不在意;其二,企业在利益漩涡中缺乏自制力,难以遏制欲望,在他们眼中“公众权益与利益”二者选其一是何其简单的问题,正所谓“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”便是大多数互联网企业的鲜明写照;其三,国家监管力度不够,即使出台了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,在《中华人民共和国民法典》中规定了隐私权和个人信息的保护原则,隐私保护法规仍有许多漏洞亟待填补,当下要求违法违规APP整改的力度亟待加强。
狄更斯言:“这是最好的时代,也是最坏的时代。”信息时代,信息愈发重要,如何防止手机APP“偷窥”秘密使自己成为“透明人”?这不仅需要用户自身提高隐私保护意识和维权意识,学习隐私保护措施;也需要企业自律,回归为社会贡献的初心,重拾社会责任感合理且安全地使用隐私信息。此外,国家监管也是解决侵犯隐私问题,加强隐私保护的关键。出台更为详尽的法规条例,努力减少法律“空子”是解决问题根源的“良方”,拟自2021年11月1日起施行的《中华人民共和国个人信息保护法》是我国隐私保护方面一步步完善的证明,认真落实对违规APP整改处罚的措施是减少企业再犯的必经之路。
“隐私权”这三个字不应该仅仅被写在法律上、被落到嘴边,更应增强它的“实感”。隐私保护“路漫漫”,且待“三管齐下”助力前进。
(责任编辑:臧梦雅)