企业家是市场经济发展的“原动者”，也是市场机制的最基本要素之一，企业家在市场经济建设与发展中发挥着极其重要的作用。从1978年开始，经过改革开放40年的努力，中国GDP总量到2018年增长到了91.93万亿元，增长了249.9倍。中国已成为世界第二大经济体。这些成绩的取得是与企业家群体艰苦卓绝的工作分不开的。
伴随着国家经济转型和改革开放的不断深入，市场竞争日趋激烈，剧烈的变化和不确定性增加，处在风口浪尖上的企业家面临着巨大的心理压力。应对压力接受挑战必然要求企业家要有良好的心理素质和心理能力。因此，对企业家群体的研究与关注无疑是一件有意义的事情，无论在经济管理理论上还是在经济活动的具体实践中，都具有重要意义和价值。
经济发展对企业家心理建设提出更高要求
企业家是一个企业经营活动的主要领导人，是企业领袖，担负着企业生产经营的规划组织、领导决策的重任。企业家既要组织当前生产、产品研发、市场开拓，又要负责战略规划、统领全局、谋划未来；既要组织协调管理内部员工，还要应对社会方方面面，处理好公共关系。在这些活动中，既要与事打交道，更要与人打交道，企业家的工作是一项极具挑战性的工作，这一特点必然要求企业家要比一般人心理素质更好、心理能力更强。
企业家在面临巨大压力时，要有更坚强的意志品质，来克服困难。企业家在面临纷纭复杂的市场变化时，要有更敏捷的思维方式，才能把握住商机。在面对员工团队，处理复杂人际关系时，企业家要有更灵活的沟通协调能力。在面对挫折和失败时，企业家要有更坚韧的性格。一个优秀的企业家在思维力、想象力、判断力、意志力以及心理自我调节能力等多方面都面对着更高的要求。心理学的研究表明，一个企业管理者，优秀的心理素质与企业的经营绩效正相关。一个优秀的企业家必须具备优秀的心理素质和良好的心理能力。诸多优秀企业家成功的案例也说明企业家心理素质和心理能力的重要。
改革开放40年成就了一批企业家，他们普遍具有优秀的心理素质和良好的心理能力。在这些成功的企业家中，如华为的任正非，海尔集团的张瑞敏，格力的董明珠，联想集团的柳传志，阿里巴巴的马云，腾讯的马化腾等一批社会企业家精英，他们在预测性、用人、执行力、创新创造、适应能力方面等多项心理素质与心理能力上都具有共同的特点。
中国建材集团董事长、总经理宋志平认为，责任、利他主义、意志力是最重要的品质，是国有企业和企业家最重要的成功因素。其中，如创新、意志坚定、情感平衡等一些重要的品质，是企业家共有的心理特性。
美国研究人员通过对75位取得成功的睿智企业家所做的调查，归纳出企业家的心理特征有：自信、急迫感、广泛的知识、脚踏实地、崇高的理想、客观的人际关系态度、情绪稳定、迎接挑战，认为这八个是最重要的心理特性。
奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特（Joseph Alois Schmpeter）认为，企业家对生产要素的重新组合才是经济增长的基本动力，也是经济增长的内在因素。他提出，经济发展的根本动力是创新，企业家是创新的灵魂。
习近平总书记在2017年4月中央全面深化改革领导小组会议上提出，企业家是经济活动的重要主体，要深度挖掘优秀企业家精神特质和典型案例，弘扬企业家精神，发挥企业家示范作用，造就优秀企业家队伍。习近平总书记的讲话充分肯定了企业家在经济活动中的作用，也提出了企业家精神特质的问题。
企业家心理建设面临内外双重压力
一、心理问题的现状
从我国企业家现状来看，总体情况是好的，但有相当数量的企业家存在着不同程度的心理问题，有的还相当严重，且有恶化趋势，企业家队伍的心理素质与心理能力状况不容乐观。自改革开放以来，随着我国从计划经济体制向市场经济体制转变，市场的开放使竞争日趋激烈，企业经营压力不断加大，不少企业的领导者面对着市场经济带来的压力与冲击，出现了种种心理不适，进而引发一系列心理问题，突出表现在过度焦虑与抑郁。他们中郁闷者有之，自杀者有之，杀人者有之，发疯者有之，逃遁者有之，犯罪者有之……这些极端现象的发生，给企业家生命、个人事业、企业经营及经济发展带来极大的危害。
2011年有关领导干部心理健康问题的调查显示，28.62%的被调查者存在心理障碍，或在某方面已构成了心理问题。其中较为严重的心理问题为：出现躯体化症状的占6.55%，出现人际关系敏感症状的占8.62%，出现抑郁症状的占5.17%，出现焦虑症状的占7.93%。
2014年一项研究中引述的世界卫生组织对全国数百企业家的抽样调查显示，企业家已成心理问题高发人群，主要表现在以下几方面：一是心理障碍加剧生理性疾病；二是情绪不稳定；三是人际关系不融洽；四是工作厌倦感增加；五是生活乏味兴趣减退。
2018年另一份在对全国通信石化行业的调查显示，在对1017名企业管理人员进行的心理健康调查中，68.3%的企业管理者，心理压力主观感受偏高。心理压力偏高的占22.5%，身体压力偏高的占10.8%。
从1993年轰动全国的上海大众总经理方宏因抑郁坠楼身亡事件开始至今，各种因心理问题导致的极端案例不断发生。据统计，自2009到2016年底，公开报道的企业家和官员干部自杀、失踪或疑似自杀的有248例，其中一半是因严重的心理问题而患重度抑郁症所致。另据北京心理危机研究与干预中心的数据统计，自上世纪80年代以来，截至本世纪初，我国已有1200多名企业家，因种种心理障碍而走向了自杀之路。近两年，对于总经理、董事长因抑郁而坠楼身亡事件，几乎没隔多久就会有报道。世卫组织指出，心理疾病是威胁人类生命的第四大杀手，2020年可能成为第二大杀手，而企业家因为其职业特点或成为高发人群。
在经济下行的背景下，市场竞争日趋激烈，不少企业家感到身心疲惫、压力巨大，他们走向极端，一般是从心理困扰导致长期焦虑抑郁引发的。其引发的诱因或迫于经营压力，或迫于项目失败，或迫于资金断裂，或迫于生意受骗，或迫于债务缠身，或迫于感情纠葛，或迫于纪检监察压力，等等。
综上所述，企业家心理健康对于企业经营至关重要。现实中，不少企业家心理问题较多，如不及时解决后果严重。然而目前相关的研究并不多，社会对此尚未引起足够重视。加强企业家心理建设，既是现实的需要，也是一种策略的选择。梳理这些有关调查和新闻事件，可以得出如下结论：一是企业家心理问题逐渐增多；二是心理问题累积下去，会从轻度日益走向重度，甚至走到结束生命的阶段；三是企业家心理问题对企业经营和管理产生重要影响；四是企业家对自身心理问题解决的需要日益迫切；五是心理问题应引起社会高度重视。
二、心理问题的成因分析
企业家群体心理问题产生的原因，既有外在的因素也有内在的因素，还有内外因素的交互作用。
从外在因素上看，一是社会因素，中国经济体制的剧烈变革带来的不确定性，对企业家的心理承受力是个挑战。二是激烈的市场竞争，优胜劣汰的残酷法则给企业家带来了强烈的心理焦虑。三是在企业内部的经营管理上，销售额与利润增长、企业内部人际关系协调等带来的压力越来越大。四是职业的特殊性使企业家对世态炎凉的变化，有着更为深刻的情绪情感体验。
从内在因素上看，一是企业家长期超负荷工作，身心疲劳，生理上和心理上都难以承受。据调查，企业家每天工作10到15个小时的占53%。二是企业家对企业经营负有首要责任，强烈的责任感与使命感的压力，有时也使他们难以承受。他们对成功充满了渴望，过度的成就动机，有时也会引发不良行为。三是企业家面临着新知识、新技术、新经营业态的变化，如果知识储备不足，能力欠缺，出现工作不适应，畏惧失败恐惧心理有时难以释怀。四是作为企业的领导人，企业家处在组织的最高端，面对外部压力难以找到倾诉对象，心理压力缺少发泄渠道与疏通。五是有些企业家也存在个人生活方式不健康欠科学，包括体育锻炼较少等因素。六是企业家心理学知识和心理技能的欠缺，这一点是最为重要的。企业家不能主动应对心理压力，往往表现在不会应对或对心理问题根本感知不到。即使感知到有心理问题，甚至认定是心理疾病，不少企业家也羞于启齿。长期负面情绪的压抑，必然会导致行为的失控，最终酿成严重后果。
从“两大维度”入手 抓好企业家心理建设
企业家心理问题对于企业经营至关重要，现实中企业家的心理问题不容忽视，加强企业家心理建设，既是现实的需要，也是一种策略的选择。以心理学的视角来看，企业家心理建设的构成主要包括“心理素质建设”和“心理能力建设”两大维度，其各自具体内容如下。
一、心理素质建设
素质，一般是指有机体天生具有的某些解剖和生理的特性，主要是神经系统、脑的特性，以及感官和运动器官的特性。心理素质是以生理条件为基础的，将外在获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的，并与人的社会适应行为和创造行为密切联系的心理品质。普通心理学认为，人的心理素质是在其生理基础上经后天环境、教育因素影响而形成的个性心理特征。人的心理素质主要体现在人的认知系统、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等个性品质诸多方面。
每个人由于先天遗传和后天环境教育的不同，其心理素质也表现出个体的差异性，但心理素质在后天也是可以培养训练和强化提高的。
企业家心理素质的培养建设要适应其工作特性的要求。企业家工作具有创新性，这一特点决定其心理素质培养的标准要求更高。思维的深刻性、情绪的稳定性、意志的坚定性，以及充分的自信和承受心理压力的弹性是其最重要的内容。在企业家的培训和自我学习中，要加强心理学基础知识的学习，努力提高心理意识，有目地的锻炼自己的心理品质，增加有针对性地强化训练，努力打造成熟稳定的良好心理素质，以适应企业家不同寻常的工作。
二、心理能力建设
心理能力是人从事心理活动时所需要的能力，是完成一定心理活动的本领。企业家心理能力具有个体性、情境性、创新性和发展性四个特点。第一，个体性。企业家心理能力的逐步提升，需要企业家个体在日常的活动中不断感悟、体验、思考和实践，从而将一般的心理能力个性化，与企业家个人的认知、情感、观念等相融合，内化成为企业家个体的能力风格。第二，情境性。企业家的管理工作作为一种与人打交道的活动，同样的管理理念，由于每个人的个性特点不同，会形成不同的管理情境。这样，企业家的心理能力就体现于能够将管理理念与具体的管理情境相结合，以便企业家采取适当的行为方式。第三，创新性。企业家的管理工作并不是简单的发号施令和行为控制，管理工作的复杂性，决定着企业家需要根据不同的情况和管理情境进行适当调整，不断调整自身的管理理念和管理行为，创造性地选择不同的管理策略及方法，以此来适应不同个体的需要。第四，发展性。企业家心理能力是一个动态变化、不断发展的过程，随着企业家个体心理素质增长和企业的不断发展壮大而日趋完善。企业家心理能力的获得和提升不是一朝一夕就能完成的，而是一个缓慢渐变的过程，需要多方面共同的努力。
三、心理素质与心理能力的交互作用
心理素质一般是构成人心理的基本要素的内在规律性。心理素质主要包含认知因素、个性因素和情感因素。心理能力主要是思维力、意志力和行动力。从心理素质与心理能力二者的关系来看，心理素质是心理能力的基础，心理能力是通过运用心理素质而达成结果的体现。能力是一种特征，是顺利完成活动的心理条件。首先能力是通过活动的效率和质量加以体现的。其次能力是一种心理特征，它有别于气质性格，它是直接影响活动效率和质量的心理因素。心理素质与心理能力交互作用，构成了企业家行为，而在这些因素中与认知因素相关的思维力是关键因素，而其中创造思维更是企业家行为的最核心要素。心理学认为，创造思维是个人在已有知识经验基础上发现新事物、创造新方法、解决新问题的过程，它是多种思维综合的结果，是人类思维的高级过程。因此，企业家心理建设的过程也是心理素质建设与心理能力建设交互作用的过程。
多措并举 提升企业家心理建设能力
一、心理建设的途径
从以上的分析来看，企业家心理建设是个复杂的构成，这就决定了企业家的心理建设工作也不是一个简单的过程，它是一个系统工程，需要多方面参与，相互配合形成合力才能达成。在心理建设工作中，首先是各级党委和政府要给予企业家大力关心和高度重视，要把企业家心理建设提升到企业家队伍建设和经济建设的高度来认识，要投入力量加强对这项工作的领导和引导，要提供相应政策制度保证。其次是社会、企事业单位要给以大力支持和抓好组织落实，这里既需要教育培训机构的努力，也需要企业家个人的积极参与配合。因此，从大的方面来看，企业家心理建设的主要途径可以从社会、企业组织与企业家个人三方面予以实施。
习近平总书记在2016年全国卫生与健康大会上提出，要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确提出，要加强心理健康服务。2016年底，国家卫计委等多个部门联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》，明确到2020年，全民心理健康意识明显提高，提出要普遍开展职业人群心理健康服务。习近平总书记的重要讲话和有关文件的具体要求，为企业家心理建设工作指明了方向，关键在于抓好落实。
二、心理建设的对策建议
1、建立组织引导机制
党政部门要加强对企业家心理建设工作的领导与引导，紧紧围绕习近平总书记重要讲话精神，切实统一思想。要充分认识到企业家心理问题对企业家、企业发展和经济建设的危害性，全面提高对企业家心理建设工作重要性与迫切性的认识。要加强组织引导和宣传教育；建立有效工作机制，认真组织实施，形成良好社会氛围。同时要加强对企业家心理建设问题的理论研究，为实际工作提供科学依据。建议组织人事部门在企业领导干部和高管人员的选拔任用上，引入心理素质与心理能力的考核内容，在“德、能、勤、绩、廉”的考核中，在“能”的方面细化心理素质和心理能力要求，并加大权重。在领导班子和干部岗位配备上要充分考虑心理因素的差异性，做到心理优势互补。逐步形成组织引导机制，以此不断加强企业家心理建设工作。
2、建立社会保障机制
党政部门在加强对企业家心理建设工作领导与引导的同时，还要提供相应的政策制度保障，并建立相应工作机制，以确保工作得以有效开展。建议国家首先要明确相关部门的职责，确立责任牵头部门统一领导，避免互相推诿扯皮。其次要对出台的相关指导意见和政策文件狠抓落实。梳理现有的相关指导意见、政策、法规，并不断加以完善，企业家心理建设的内容要求要体现在具体的政策条文、规划方案和效果评估中，同时要建立考核制度并落实奖惩措施，形成工作机制，为企业家心理建设工作提供必要的政策制度保障。
3、建立企业家心理建设组织运行机制
在企业层面上，企业组织要对心理建设问题高度重视，把有关政策制度要求落到实处。建议企业制定企业家心理建设规划，并积极组织心理健康培训、咨询，把心理建设融入到企业的思想政治工作中去。要注意发挥各级党校、干部培训中心的作用，加大培训力度。有条件的企业要配备心理咨询师或心理咨询顾问，有计划开展心理咨询或心理辅导。采用相关量表对企业家的心理状况进行测量，一方面，了解企业家的心理素质和心理能力的发展特点，如人格特征、自我意识、情绪自控能力、人际交往能力、社会适应能力等；另一方面，了解企业家的基本心理健康状况和心理特点。依据测量结果建立企业家心理健康档案，为干部人事工作和企业家专项心理训练提供心理依据。组织开展企业家心理训练，用心理学的方法影响企业家的心理状态，使其形成企业家所需要的心理素质。针对在适应和发展方面有心理困扰或轻度、中度心理问题的企业家，开展心理咨询与心理辅导，目的是预防与矫治其心理困扰。对容易产生社会危害和自身伤害的心理问题，要准备相应的预案并制定综合处理模式，帮助有需要的企业家走出心理的困境。
4、建立实施落实机制
建议启动企业家心理建设工程。央企是国家经济建设的主力军，是国家队，央企的领导人是经营管理人才，是国家的宝贵财富。中央企业的心理建设工作要切实提到议事日程上来，要把中央的有关要求落到实处，党委要亲自抓并落实责任。中央企业要率先开展心理建设工作，要适时地启动心理建设工程。要在企业的管理思想、组织架构、干部培养、团队建设等方面加入心理建设内容，努力把企业家心理建设工作抓出成效，做出表率。
5、建立企业家心理建设个体调适机制
在个体层面上，对企业家个人提出若干建议。一要主动参与学习心理学知识，增强心理意识，提升心理素质。二要强化心理能力训练，加强心理能力建设。三要掌握一定的心理自我调节方法，特别是要关注自己的心理健康问题，了解自我心理健康状况，并有意识的进行自我调节。发现心理健康问题，要及时去看心理咨询师，并积极接受心理咨询和辅导，使心理问题解决在初期，防止其恶化。
简而言之，既要促进企业家对心理建设重要性的关注与认识，也要引导企业家正确认识心理问题。人的心理和人的身体一样，也会出现各种问题，压力大了人也会抑郁、焦虑，这是非常正常的事情。心理问题不等于心理变态，也不等同于精神病。轻度的心理问题可以通过自我调适解决，也可以借助心理学专业人员的指导结合自我努力解决。即使是较严重的心理疾病也是可以预防、可以治疗的。在意识到自己可能存在心理问题时，企业家首先应该做的就是寻求心理帮助，使自己的问题及时得到缓解。真正的较量是心理的较量，高手的对决说到底是心理的对决。新时代企业家要加强自身心理建设，以更好的心态，更强的心理素质迎接时代的挑战，勇敢面对经济转型、体制创新、市场激烈竞争所带来的各种压力，带领企业在市场经济竞争中立于不败之地。
随着社会的发展与进步，特别是在中国社会转型、体制改革不断加快节奏的今天，心理问题日益成为中国人普遍关心的问题。企业家这样的一个群体，其心理问题带来的影响更大，更应引起高度的重视。当前企业家心理健康问题不容乐观，其产生的原因既有社会与企业等外在因素，也有企业家个人的内在因素，还有交互作用的综合因素，因此加强企业家心理建设显得尤为迫切。企业家心理建设包括心理素质建设和心理能力建设两大内容，企业家心理建设可以从社会、企业和个体三大途径予以实施，并通过政策引导、制度保障、企业组织、个人参与等措施加以实现。（中国农业发展银行 王富君）
