随着2019春运火车票的开售，一年一度的春运抢票季即将拉开序幕，在外辛苦了一年的人们此刻最希望拿到的或许就是一张回家的车票。面对短时间的集中客流，热门地区的车票依旧十分抢手，这也为不少第三方抢票软件提供了施展拳脚的空间。比如，不少抢票软件都提供了诸如VIP加速包、好友助力等抢票服务，号称能够优先出票。（1月1新华网）
随着春运的临近，一年一度的“抢票大战”随之打响。对于在外工作、求学、做生意的人来说，自己与家的距离，就是一张火车票的距离，而反过来说，这张火车票，也就成了很多人无法按时回家的最大阻碍。尤其是在短时间内铁路客流集中爆发的特殊时期，一张火车票的紧俏程度可想而知。
当旅客为了买到一张车票而绞尽脑汁的时候，一些第三方购票平台、抢票软件却看到了其中蕴藏的巨大商机，纷纷推出了诸如VIP加速包、好友助力抢票等服务。当然了，绝大多数类似的服务，都不是免费的，比如某款软件的加速包功能，旅客花100元，可以买50个加速包，而旅客购买的火车票，可能也就几百块钱，相比之下，这加速包的价格，算是十分昂贵了。
既然春运期间的火车票奇货可居，有钱都未必买得到，那么对于很多人来说，为了成功买到票而愿意多花钱，也无可厚非。然而这正触及到了这些第三方抢票软件的痛点，那就是旅客多花了钱，是否就真的能够买到火车票？面对这样的问题，几乎所有的抢票软件客服人员给出的答案都如出一辙：购买了加速包，只是增加了买到票的概率，但并不保证一定能够买到票。
这套说辞背后，显然隐藏着一个不小的陷阱：消费者为了能够买到票多花了钱，但是对方并不保证一定能够买到票，而只是提高了买到票的概率。问题是，这个概率是多少，对方同样不敢保证。如此一来，消费者额外购买的加速包意义何在？甚至说通过自己在12306网站和APP上购买，又有什么区别？正如一些网友所说，一些第三方抢票软件推出的加速包服务，更像是在利用旅客迫切买到票的心理，在贩卖希望，反正买到了票，就让旅客认为是加速包的作用，而最后买不到票，旅客也以为是自己运气不好，或购买的加速包不够多，但是对于抢票平台，却是一本稳赚不赔的买卖。
与此同时，一些消费者还反映，即便在自己要买的车次车票十分充足的情况下，一些抢票软件也在不显然的角落默认勾选加速包服务，导致自己买票多花钱。这就意味着，即便旅客不用购买加速包，也一样可以顺利买到票，这不是明显忽悠旅客，损害旅客的利益吗？
第三方抢票软件存在的种种乱象提醒我们，无论车票多那么难买，还是要保持必要的冷静和理性，尽量通过正规渠道购买火车票，以避免上当受骗，花了冤枉钱。更何况现在铁路集团公司还推出了“候补购票”功能，也可以尝试一下。而国家有关部门，则要加强对抢票软件市场的监管，看看其是否存在虚假宣传、人为损害旅客合法权益的问题。
（责任编辑：武晓娟）
