消费公平是新电商的“最佳CP”

　　随着我国电子商务模式不断创新，线上线下的融合日益紧密，消费者的需求也越来越多元化。对此，零售企业以云计算、大数据等信息技术为核心，重新整合线上线下、全产业链条上的资源，充分挖掘消费活力，打造新电商等市场范式。（7月24日《经济日报》）

　　数字经济时代，谁才是领风气之先的新电商？从朋友圈里无孔不入的微商，到家旁边分分钟配送到位的超市，技术迭代带来的电商变革可谓“乱花渐欲迷人眼”。这两年来，有一点共识越发清晰：无论是BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)的高速飙车、抑或是MMP(小米、美团、拼多多)的弯道超车，乃至2018年上半年“最终消费支出对经济增长的贡献率为78.5%”的强劲现实，皆说明新消费对逆行期中国经济的拉升作用与支撑效能持续走强。

　　在投资、消费、出口这传统的“三驾马车”里，消费早已一骑绝尘，将其他两者远远地落在了后面。所以，我们越是器重新消费，越要兼顾其他两者，放在当下来说，也就是越要讲究消费公平。目前，三审中的《电子商务法草案》之所以备受关注，是因为用户权益层面的消费公平令人忧心；而在从更高的经济结构层面来看，消费公平频频涉及到社会经济的底线，因此也更值得关注。来自国家邮政局的数据说：每一天，有1.2亿个快递包裹在中国大地上传递着。只是，这些包裹来自哪里又去向哪里，是分而散之还是失衡扎堆，似乎鲜少有人关心。经济结构上的消费公平，就是要保证不同经济阶层的人们，都能拥有与自己消费能力相匹配的消费权利与自由。就像阿里向左走，有了“天猫”；寻梦向右转，有了“拼多多”。各有各的旨趣，各有各的市场。

　　强市看投资，弱市看消费。这个时候的消费，未必都是高大上的，也应该有接地气的。就像有人对快手、抖音有偏见一样，难免有人会误解以低成本竞品占领市场的拼多多等新电商。有两个商业背景值得一提：第一，在品牌溢价和品质溢价的表演结束之后，大众消费还是要回归到成本与定价的舞台上来。花最合适的钱买最合适的商品或服务，这才是消费市场最真实的场景，物美价廉的好事不是天天都有的。第二，有人调侃，“第一批90后已开始消费降级了”。这话虽然未必全面，却反映出在高房价等消费压力之下，省吃俭用的经济适用型的消费结构，已经成为大势所趋。看看2016年以来号称“消费升级”的高端定制品类的命运，再看看低成本低定价的新电商的崛起，也许对时下消费所谓“升降级之辩”会多些体认与了解。

　　有一个逻辑是必须要厘清的：先要能买到消费能力之内的商品与服务，然后才有维权层面的公平。中国的电子商务已经成为世界规模最大、创新最前沿、发展最快的电子商务市场，去年电子商务交易总额达29.16万亿元，其中网上零售已经达到7.18万亿元，电子商务相关就业人数已达4250万，同比增长13%。于此背景之下，无论是杭派新经济、抑或是上海互联网，恐怕都能在新电商的版图上找到诗意栖居的空间。

　　从社交互联走向消费互联，公平正义始终是规则内的信仰。新电商不管是朝左还是向右，哪怕是360°原地打转，始终都该在消费公平上摒弃成见、大道朝前。长远而言，让“五环外”或者四五线城市之外的国人活得更好一点，先别扯高雅或低俗，还是先把消费公平的前置问题解决好吧。作为新电商“最佳CP”的消费公平，谁若待见多一些，谁的市场就会暖一点。