新办的手机号，本想拿来注册一个微博账户，没承想却用一条验证码登录上了别人的账户——DCCI互联网研究院院长刘兴亮最近就遇到了这样一件怪事。原来，他购买的号码是一个“二手手机号”，原来的号主在注销号码的同时，并没有将绑定的相关业务注销，他用二手号码登上了前号主的微博。刘兴亮说：“原号主是个小姑娘，我可以随意看到她的私信等内容。现在很多App仅凭一个验证码就可以登录，那岂不是这个人的各种隐私包括钱财都会有危险？”（5月6日《北京青年报》）
当下，谁没有手机，恐怕是很罕见的。连一些小学生都有手机。最新的数据显示，中国移动用户数达8.87亿，中国联通用户数达2.84亿，中国电信用户数为2.50亿，总数超13亿，仅去年一年就新增9200多万用户。如果每个新增用户都需要匹配一个新的号码，那么仅新增号码就需要开发9000多万个，成本较大。在这样的现实背景中，二手手机号就成为必然的选择，买手机号，虽然买到的是二手手机号，但服务却应该是“一手”，更是“一流”的，事实上，二手手机号的麻烦不少。
手机号码被消费者“抛弃”了，过一段时间应进入市场“寻找”新的主人，这是很自然的事，但问题是，这个手机号码的“前世”问题却会转移到“今生”，让新的主人为之受累。二手手机号码可以如登录上他人账号、不能注册App账号、看到前号主的隐私等。手机号码不用了，和这个手机号码所有的关联应该进行“清洗”，然而，这只是美好的愿望。这样既会对新的使用者带来麻烦，看到别人的隐私，而别人的麻烦也会影响到自己的生活，而原先的使用者面临隐私被曝露，也是挺恐怖的事。
二手手机号遭遇解绑难题，固然有技术的原因，比如一些App无法注销，即使用户决定销号了，也无法注销绑定的相关应用。技术原因只是一个方面，而现在技术手段只会越来越先进，诸如App无法注销的问题解决起来并不难，最为关键的应该是服务问题。供应商提供一个手机号码，即便是二手手机号，也应该是一个非常干净的“面孔”出现在消费者面前，它应该是重新“投胎”的，而不是“穿越”的。说到底，还是服务问题。这边二手手机号卖的是新号的价格，那边却让二手手机号变得不清不楚，无论是手机号的原使用者面临隐私曝露的危险，还是新的使用者无法注册或是被骚扰的困境。服务意识提高了，这些问题就能够得到解决了，消费者才不会受到二手手机号的麻烦而受累。当然，监管的倒逼也是一种推动力量。
（责任编辑：邓浩）
