尽管公益行业确实存在不完善之处，但是我更愿意相信，大多数从业者正在为公益这个崇高的目标而默默努力。
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日前，名为“一元助TA改变命运”的慈善活动在朋友圈热传。没多久，就有网友爆料称，“一元帮助同一天生日小朋友”慈善活动疑似造假。网友贴出的照片显示，同一个受助的贫困学生，却在不同的生日界面中出现，名字也不同。目前，深圳市民政局官方微博回应，已成立调查组开始调查此事，结果将及时对外发布。
公益活动在进行过程中走了样，“同一天生日”活动不是第一个。今年8月，“一元画”募捐活动也在舆论中掀起了一场风波。当时网友所提出的没有捐款记录、善款去向成谜、相关信息不透明等质疑，至今没有得到一个非常明确的答案。当然，两项活动并无直接联系，在操作流程上也不尽相同。可是，两者所造成的负面效应是相似的——公众对慈善的信任正被此类活动透支。
平心而论，“同一天生日”活动拥有一个不错的创意。在网友与需要资助的贫困小朋友之间建立起情感联系，有利于激发人们筹款的热情。何况，人性本善，“分贝筹”能在短时间内收到那么多捐款，已经充分证明了这一点。可是，此类活动缘何屡屡引来质疑？诚信，大概是公众最容易想到的理由。我们有理由期待，深圳市民政局能够通过调查给公众一个交代。如果“同一天生日”活动里确实存在猫儿腻，主办方理应接受严肃处理。对此，我们不妨保持一份耐心。
退一万步说，分贝筹工作人员在操作中犯下的错误也让人啼笑皆非。无论是否属于测试效果，擅自将错误的捐助对象信息公开上传到网络上，属于十分不专业、不严谨的行为。直到该活动的负面效应不断发酵，以致不可收拾之后，主办方才意识到问题的严重性，匆匆出面澄清，不由让人对主办方的操作能力产生疑问。
公益行业存在的意义不应被怀疑。但从业人员应该认识到，一份有情怀的工作并不是只靠情怀就能做好。相反，正因为公益行业直接影响到人的生命与尊严，就需要从业者具备更强的责任感和专业性。而一旦在工作中出现失误，极易造成难以挽回的负面影响。
另外，公益机构缺乏盈利能力，大多挣扎在温饱线上。除了红十字会，普罗大众对于公益机构的了解近乎于零，这也从侧面说明了它们的草根性质。如何维持基本的日常开销，就是一个不能不考虑的重要问题。而不完善、不科学的运作方式，带来的直接后果就是工作效率低下，难以达到活动的主要目的。这样一来，公众又如何将信任票投给这些公益机构？
尽管公益行业确实存在不完善之处，但是我更愿意相信，大多数从业者正在为公益这个崇高的目标而默默努力。对于出现的问题，决不迁就，追究到底。对于公益事业的未来，则不妨多一些宽容和理解。只有尽快培养出更多专业人才，建立起更科学的管理体系，才能让“同一天生日”“一元画”等活动中不和谐的音符，从人们的视线中消失。
（责任编辑：邓浩）
