人工智能,是当今经常被谈论到的概念。每一个公司在发展过程中,都必须了解人工智能,尤其是创业者。
原因很简单,未来十年世界一半的工作,都会被人工智能取代——特别是助理、翻译、保安等。以安保为例,今天的人脸识别技术在某些场景,已能做到比人眼更精确20倍的辨识度。若这一技术得到普及,不要说企业前台和保安,就连边防人员都有可能被机器取代。
人脸识别技术为何这么厉害?因为它们“看”了上亿张脸,然后从中学习。一旦涉及大量数据,人脑没法直接和“机器学习”相竞争。“机器学习”更进一步是“深度学习”,是人工智能的一个最重要突破。简单来说,就是给你一个非常大的神经元,然后将海量数据填充进去训练它。它就可以在某些领域,尤其是识别、分类和预测方面,远远超过人类及任何过往算法。这项技术是在过去五年中,慢慢发展和推演出来的。
我30多年前就开始做人工智能,但很可惜的是,没有“生逢其时”。当时的机器不够快,数据不够多,算法也不够先进,所以我做的很多工作,无论在对弈、语音识别还是自然语言理解上,都没有取得成功。但是,今天这些技术和环境都已经足够先进。
创业者首先应转变对人工智能狭窄的定位,认识到人工智能无所不在。不少人以为,人工智能就等于机器人,就等于无人驾驶。这些的确是人工智能,但它远不止于此。在日常生活中,所有你正在使用的搜索、网购、叫车软件,背后都是一个人工智能引擎。
如果你是一个创业公司的老板,当你的用户达到千万级别时,你肯定需要了解人工智能,因为只有数据达到这个量级,人工智能的优势才会凸显出来。因为你所使用的系统绝对需要做一些判断:要推荐什么商品给用户?该精准投放什么样的广告?这些问题的解决,都需要运用人工智能引擎。从这个角度来看,做人工智能创业的,最好是已有互联网数据的公司。
未来哪些领域会最先广泛应用人工智能呢?我认为,一定是数据量最大、最快能产生价值的领域。其中金融领域最为典型,包括银行、保险、证券公司等。在哪些领域的应用对人类最有意义?一定是医疗领域,包括癌症的检测、切片,基因个性化的治疗。
从世界范围来看,中国创业者发展人工智能有着较好的社会条件,对此应有信心。未来最领先的人工智能国家,一定是技术最领先、论文最领先、应用最领先的国家,同时也是年轻人最上进、最努力、最勤奋的国家。在这些方面,中国都有特殊优势。
首先,中国教育体系培育出的人才有非常优秀的理工、数学基础。世界人工智能论文作者中,43%是中国人。其次,中国社会可以快速训练勤奋的年轻人。人工智能需要的并非培养一个火箭专家——那是需要数十年积累才能做的事情。一名特别优秀的数学和计算机专业应届毕业生,经过6个月培训,就可以进入人工智能行业,成为合格的人工智能工程师。再者,中国市场有很多传统企业需要通过人工智能,实现产品升级。此外,中国政府对人工智能的政策约束较少。
当然,创业者同时须意识到,人工智能并非万能。人脑在很多情况下还是远远超过电脑,尤其是跨领域的工作。(作者是创新工场董事长兼首席执行官,本文由张怡然整理自作者在“WISE2016独角兽大会”上的演讲)
(责任编辑:武晓娟)