23岁的小顾本想花10元理一次发，被理发师说动心，做了“一个37元”的发型。结账时却要付1776元，因为不是一个发型37元，而是做头发用的夹子，一个要价37元。昨天，记者了解到，宁波市江东区发改局已对这家悠哈理发店作出了处罚决定：因为价格欺诈，该店被罚款9万元。（10月22日《钱江晚报》）
理发前说是“做这个发型要37元”，但结账时却按“一个夹子37元”计算，48个夹子，总计1776元。最后，店方忽悠小顾办了会员卡。这家理发店把青岛大虾收费法移植过来，狠狠地敲诈了小顾。在市场监管局的调解下，理发店退回了小顾会员卡费用3200元。退回会员卡费不是结局，理发店被江东区发改局处以9万元罚款。
青岛大虾按只收费，理发店按发卡收费，一样的经历情节，一样的敲诈手法，一样的处罚结果，但是，公众的关注度却迥然不同。青岛天价虾被全国消费者关注，公众愤慨，舆论谴责，政府迅速查处，天价虾把旅游胜地青岛推到舆论的风口浪尖，“按只卖”成了商家畏之如虎的敏感词。小顾被理发店敲诈后，一方面诉诸监管部门，一方面把自己的遭遇发到论坛，虽然当地政府也迅速介入，如今也做出了“9万元”的严厉处罚，但是，公众似乎失去了关注的热情，对小顾的同情及对理发店的谴责，都淡了很多。
网友对两件事的关注有了天壤之别，难道大家对按个收费的“天价发夹”脱敏、麻木了？若真如此，这算是严惩不良商家之后的另类悲哀，要知道，没有公众的围观，不良商家的恶劣态度会变得更加嚣张。事实上，天价虾发生之后，各地为维护良好的商业氛围，对讹诈欺骗消费者的恶劣行径监管更严了。从商家的角度看，大家也更加谨慎，在价格欺诈上，不敢越雷池半步。可是，严惩价格欺诈的背景下，“天价发夹”逆势而行，无视消费者权益保护的法律法规，不畏惧舆论谴责，其行为更恶劣，更值得大家关注。
每一次欺诈消费的行为都应得到处罚，这是政府职能部门的责任。不过，作为消费者，我们不要丧失对价格欺诈事件的关注热情和敏感度，大家同仇敌忾，对价格敲诈事件的持续关注，就会形成舆论谴责的高压态势，这是对不良商家的另一种威慑。
文/黄齐超
（责任编辑：范戴芫）
