岁末年初，各地政府提供免费WiFi（无线网络）的消息此起彼伏：2015年12月18日，柳州市成为广西首个开通政府免费WiFi的城市，预计到今年底，WiFi接入点总数将达到4000个；2015年12月31日，安徽合肥市公共免费WiFi正式启用……不过，这道本应美味可口的政府“免费午餐”，迎来的却不都是掌声，知晓度不高、信号不稳定，成为政府免费WiFi的两大“堵点”，遭到了不少公众的“吐槽”。（1月21日《人民日报》）
在移动互联时代，很多人已经患上了“手机依赖症”，在车站、地铁、公交车等随时随地的用手机上网看新闻、聊天、刷微博、微信，已经成为一种不可或缺的生活习惯和生活方式。越来越的地方政府投入巨资，大力推动公共场所免费无线网络全覆盖，并上升到打造“无线城市”、“智慧城市”的高度。应当说，这本身是非常好的一件事，在本质上属于一项民生工程，让市民、游客在公共场所上网更方便、更廉价。所以，广大民众特别是使用移动互联网比较多的青年人对此很是期待。但是，很多城市推动的政府免费WiFi却是一种中看不中用局面，存在知晓度不高、信号不稳定等“堵点”，让人非常糟心，俨然已经沦为花架子的形象工程，很难让人对政府免费WiFi“说爱你”。
政府免费WiFi中看不中用，沦为摆设，很显然不是技术上存在问题，而是政府本身对政府免费WiFi建设的认识还不够深刻，没有真正把推进政府免费WiFi建设当成一项民生工程来落实，只是把建设政府免费WiFi当成宣传自身政绩的一种形象工程。这就导致在政府免费WiFi建设的资金投入上严重不足，使得政府在免费WiFi工程上只是重视建设，轻视和忽略了后续的运营和维护。特别是政府免费WiFi的建设成本高昂和维护成本难以回收，导致很多地方政府在这项工程上有头无尾。
政府免费WiFi的好事没办好，不但没有实现这项工程的应有价值，反过来给政府服务性和公信力造成了不小的损害。因此，，各地政府在建设免费WiFi工程上，站在服务市民、游客网络生活，实现本地商业价值最大化的高度，当成重大民生工程实施，真正让政府免费WiFi好看更好用。
首先，政府要加大公共免费WiFi的运营和维护投入力度，确保公共免费WiFi的能够正常便捷使用。政府在公共免费WiFi建好之后，要不断投入人力、精力、财力，保障性能正常使用，比如要定期检测硬软件有无问题、畅通使用障碍报修渠道等。其次，优化政府免费WiFi的运营模式，打破公共财政投入的唯一模式，降低政府财政的投入和维护成本。一方面，对于承担公共职能而采取商业化模式的公共场所，政府以出面协调方式，打通不同公司、机关的条块分割，以最低成本实现免费WiFi的覆盖，像在车站只是在电脑上配套一个无线路由器就能解决。另一方面，可以采取植入广告、玩网络游戏付费等模式，吸引社会资本参与公共免费WiFi的建设和维护。再者，政府还要完善细节化服务，让全民都知晓政府免费WiFi已经实现了全覆盖，知道通过公共WiFi随时随地的免费上网。（何 勇）
（责任编辑：年巍）
