“不消费不给走,不消费也必须每人交100元人头费。”看到新疆游客陈女士一家4人准备离开,丽江市拉市海景区12号马场的工作人员说。陈女士说,她正准备与这些工作人员进行理论,但没想到,一名男子上前就朝她脸上打了一拳。随即,10多个工作人员围着她拳打脚踢,足足打了3分钟,导致她手掌骨折、脑震荡。11日,在丽江市住院10多天的陈女士,乘飞机到昆明,向有关部门和媒体进行投诉。(12月15日)
近年来,悖“旅游法”而行的畸态旅游生态十分猖獗,为收取回扣,将“怡情之旅”化作“强制消费”的旅游怪圈已经不是什么新鲜事,针对此类情况,相关部门已然做出相关处理管制,然而“野火烧不尽,春风吹又生”,在利欲熏心的牵引之下,本着“天高皇帝远”的侥幸心理,“景区腐败”又有抬头倾向,近日一名新疆游客陈女士因不愿接受“强制消费”安排,被十多名工作人员群殴导致手掌骨折、脑震荡,还被撂下“不消费不给走”的猖狂狠话。
11日,在丽江住院10多天的陈女士,飞至“昆明”,针对此类现象向有关部门和媒体进行投诉,力求借助舆论的帮助,以及相关部门的管制为自己讨回公道,而事件的后续处理还未“揭开面纱”,景区乱收费已严重违法旅游法的相关细则,涉及违法,而景区工作人员因其不愿消费采取“暴力”手段导致受害人受到了严重伤害,已经构成“故意伤人”,公诉机关理应根据其“不法行为”用法律的手段对其管制、制裁,政府机构应及时发声,严肃处理,填补“旅游腐败”的巨大缺口。
此次事件只是“恶意收费”畸态“旅行志”的一个篇章,,一些导游、旅行社打着所谓“低价”的幌子招揽游客,旅行途中通过安排游客到商店购物获取高额回扣。因治理力度不够,致使游客深受其害,在危害游客自身利益的同时,也暴露了政府管理的“短板”,其猖獗行为促使政府“公信力”暴跌,治理这些“黑导游、黑旅行社”迫在眉睫,而其治理关键则是斩断回扣链条。这就需要相关部门建立长效机制,出台相关办法,对景区收费,旅行社经营及导游管理进行明确约束治理,打通关卡,对旅游出行进行公开透明的保护措施,对相关单位进行严肃管制。
“绿色”出行不应成为奢望,健康的旅游环境是当代人的需求,政府部门只有加大管制力度,斩断回扣链,杜绝“腐败”,截流“非法利益来源”才能杜绝“强制消费”和“挥拳相向”的悲剧再次发生。
(责任编辑:周姗姗)