11月5日,为了应对日益严峻的医患矛盾,上海华山医院邀请宝山公安分局专职教官倪军向医院职工培训面对暴力侵害时的正确自卫,以及安全的现场处置方法。培训讲座吸引了大批医护人员参加。(11月6日《新京报》)
“武”字拆开来,就是“止戈”,古人也说,“夫武,定功戢兵。故止戈为武。”使用武力或者说练武的目的,是为了制止争执。这么说来,医护人员参加相关培训,增强自卫能力,学习应对和处置暴力侵害,对于他们在遇到暴力侵害时保护自己和同事的人身安全,是非常有必要的。
但是,这样的事情看起来却有些怪异。毕竟,医生的手是拿笔、手术刀和注射器的,而不是刺手空拳应对暴力侵害的。暴力侵害对于他们来说,原本不搭界。或者说,他们遭遇暴力侵害的机率,原本不应该与其他普通公众有什么差别。
通常情况下,很少有人会想到通过提高自身的自卫能力,去应对可能的不法侵害。因为,对于普通公众来说,遇到不法侵害的机率非常之小,花费时间和精力去学习自卫术,在投入产出比上并不划算。只有当遭遇不法侵害的机率非常之大,大到每个人都感觉到了实实在在的威胁时,人们才会积极主动地去学习自卫术,以使自己在遭遇侵害时所受到的伤害和损失降到最低。
医护人员积极学习自卫术,对他们来说是件好事,但却是件让人悲哀的好事。因为,当某个群体需要通过学习自卫术来给自身安全增加一层保护的时候,说明这一群体遭遇不法侵害的机率远远大于普通公众,其所遭遇的不法侵害也必然与这个群体的特点密切相关。
医护人员每天面对的都是患者,他们与患者之间的纠纷,都集中在医疗服务上,如医疗事故、医疗差错、医患沟通、看病难看病贵等。近几年发生的针对医生的暴力案件,以及时有发生的“医闹”,大都与此有关。这些问题,有些可以通过加强服务和管理来解决或避免,有些则很难避免,如医疗事故等。面对纠纷,最好的办法就是通过法律途径解决,但是,由于缺乏独立的医疗事故鉴定机构、医患之间长期积累的不信任以及对司法机构的不信任等原因,法律途径得到的结论和结果,往往很难让患者及其家属满意或信服。“医闹”和极端的暴力事件,大都因此而生。
这些根本性的问题不能解决,即使医护人员个个都练成了武林高手,即使医院里的安保人员五步一人、十步一岗,针对医生的暴力事件恐怕也很难杜绝,而只会随着安保措施的加强而变换冲突暴发的形式。
但是,由于根本性的问题大都属于制度性问题,不是一朝一夕就能解决的。所以,从现阶段来说,在医院里增加保安、教医护人员防身自卫术等,虽然不是最好的办法,但至少是个不错的办法。只是,这些办法只能是权宜之计。
(责任编辑:年巍)