关闭“绿色通道”,医管局局长就不必“微服私访”

2013年08月22日 07:16   来源:羊城晚报   何 龙

  昨天,北京医管局局长封国生“暗访”北京同仁医院,在排1小时的队后,被告知无号,切身体验了一次看病难的状况。

  封国生曾先后担任过北京世纪坛医院、朝阳医院院长,为免被前同事认出,他避开了自己工作过的医院,特意乔装打扮了一番,连跟随采访的法制晚报记者都一时没有认出来。

  医管局长的这次“暗访”也许是受到广东省卫生厅的启发:今年7月,为践行群众路线教育实践活动,广东省卫生厅要求有条件的医疗卫生单位组织处级以上领导干部,以患者身份,从首道程序开始,看一次病或办一次事。一个多月之后,在省卫生厅“看一次病”换位体验活动座谈会上,副厅长廖新波深有感触地说:“如果我不是副厅长,看病难不难?一定是难的。”

  广东与北京卫生医疗方面的官员到医院“暗访”,得到许多读者的赞扬。赞扬者表示,领导不是到下面视察,而是到民间体验,这就是一种进步。

  但也有网友不以为然。他们认为,看病难早已是公开的事实,领导难道今天才知道?领导本人和家属都无需看病就医?尤其是当过医院院长的领导,对看病难的情况更应了如指掌,哪用再到医院演示一次?如果需要“暗访”才能知道看病难,只能说明领导看病不难。

  不管怎么说,我们可以肯定的是,在更好的体制出现之前,愿意深入实际的总比高高在上的好,能够经常“暗访”的总比偶尔下去的好,微服私访总比前呼后拥好。官员微服私访哪怕有“演示”之嫌,但在“演示”之后,就有媒体跟着报道,就有改进的要求,对医院也有一种潜在的“威慑”……

  在封建社会,微服私访是由皇帝做的事。那时,交通闭塞,信息不畅,高高在上的皇帝既看不到报纸电视,更没有网络可上;他们一旦出宫,也是前呼后拥,皇威浩荡,几十里之外,都能知道皇帝马上驾到。那些即将被视察的地方,早早就做好了准备,该突出的突出,该隐藏的隐藏,该清场的清场,皇帝看到的,一定都是莺歌燕舞式的“正面形象”。为了不被下面的假象所左右,清醒点的皇帝就轻车简从,搞起了微服私访。

  然而,微服私访并非皇帝的专利。近年,电视剧《康熙微服私访记》之所以大受欢迎,并在电视上一播再播,就是人们从剧中看到现实的影子。实际上,剧中的故事也不是历史的真实,许多情节和细节,都是对现实的影射。

  在交通和媒介都十分发达的今天,感知现实未必都要在现场。如果在传统媒体上还无法充实了解实际,那么,网络也能提供更为真切的现实场景。也就是说,了解情况已不再是事必躬亲,因为接近真实已有多种通道,关键是你不去回避那些通道。

  当然,了解真实本来也不用刻意寻找通道,只要关闭那些专供领导行走的“绿色通道”,与普通百姓同排队共行走,那么,“微服私访”也许就是一种多余的演出。

(责任编辑:武晓娟)

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