近日,杨铭宇黄焖鸡米饭被曝多家门店后厨存在食品安全问题。3月12日,“杨铭宇黄焖鸡致歉”冲上热搜,引发关注。因媒体曝光郑州、商丘等地多家加盟店存在“剩菜回收、变质食材冒充新鲜肉”等乱象,企业宣布涉事门店即刻停业并永久关店,并承诺全国门店排查整改。此外,整改措施还包括全员强化培训与考核;所有员工重新参加食品安全培训并考核,未通过者禁止上岗;监督机制透明化:内部监督小组每月突击检查门店,档案公开可查。
此次涉事门店的违规行为堪称触目惊心:隔夜发黑的牛肉用色素“美容”、顾客剩菜回收再加工、食材储存环境污秽不堪。更讽刺的是,涉事门店员工甚至无需健康证即可上岗,暴露出总部对加盟商资质审核的严重失职。事实上,这已非该品牌首次陷入食品安全争议。据大河报报道,2024年9月,郑州一公司集体订餐一家杨铭宇黄焖鸡米饭后,半数员工出现身体不适,经医院诊断确认为食物中毒;2024年7月,四川一家杨铭宇黄焖鸡米饭疑因吃出老鼠被市场监管部门调查。这些事件均指向同一症结:加盟模式下,企业为追求扩张速度,将管理责任“甩锅”给加盟商,导致监管形同虚设。
有数据显示,杨铭宇黄焖鸡全国门店超2500家,如此庞大的加盟网络,仅靠总部“定期巡查”显然力不从心。事实上,加盟模式的“重收费、轻管理”是加盟模式的行业通病。当品牌方将加盟费视为核心收入,食品安全便会沦为资本扩张的牺牲品。
然而,针对企业提出的整改措施:停业、排查、培训、透明化监督,看似全面,实则仍是危机公关的“标准化”模板。需要追问的是:为何每次舆情爆发后才有“突击检查”?为何“强化培训”未能阻止员工使用变质食品?若缺乏常态化监管与严格的加盟淘汰制度,此类整改恐将沦为“头痛医头,脚痛医脚”的表面文章。