10月14日，重庆西南大学附属中学班主任徐某某疑似情绪激动，在班级群怒骂“都给老子滚”的聊天记录在社交平台传播。据极目新闻报道的聊天记录显示，班主任徐某某老师在群里称“现在情绪很不稳定”，此后，该老师情绪失控地在群里说“都给老子滚……滚远点……”对此，该中学工作人员表示，现已暂停涉事老师的教育教学工作，后续将根据调查情况进一步处理。
有资料显示，徐某某曾多次获得国家级、校级奖学金，获评“优秀学生”“优秀个人”等称号，在当教师后，多次获得教学比赛一等奖，还参研多项重庆市级、区级基础教育课题。这些优异的履历，说明徐某某的教学能力、业务水平是得到认可的。
那么，是什么原因让一位具备专业教学能力的教师在工作过程中情绪崩溃？眼下，最重要的是，教育部门及校方需要安抚班主任的情绪，并尽快调查清楚，给予公众一个解释。而在调查结果出来之前，还请大家慎言。
聊天记录截图中，可以看到班主任的情绪起伏变化——先是表示对家长的理解，说明自己情绪很不稳定，无法处理班级里每一个问题；接着称谢谢大家关心，请求谅解；最后疑似情绪崩溃，发布多条情绪化言论。
情绪化言论固然不妥，但背后的情由却不得不深究。需要追问，事件的来龙去脉是什么？情绪起伏变化期间发生了什么？是否与其他家长产生了更深的矛盾？仅凭几张群聊截图，我们无从得知事发原因，但可以感觉到，班主任似乎承担了许多压力，也承受了些许委屈。
近年来，诸多问题让教师无法“轻装上阵”——不仅要完成教育教学工作，还要被安排各类教学外任务，忙于表格、评比、检查等事务性工作中。除了这些工作，教师还要友善地与家长相处，应对其期待和需求。在此情形下，若是有个别家长提出教师无法完成的需求，或因一些小事投诉、举报，都可能导致教师情绪崩溃。
当然，教师在班级群发表情绪化言论，肯定是不妥的，这不仅加剧家校矛盾，也损害教师形象，更无助于解决实际问题。因此，教师在处理实际问题时，应该更沉静、妥当，必要时，也可以向学校求助，共同寻求解决办法。
这也提醒，在日常教学中，学校应多关心教师的心理健康问题，采取切实措施，疏导教师可能产生的各种负面情绪，让教师“有温暖”，能安安心心教书育人。
