近日，一个被称为“鬼来电”的陌生电话引起市民热议。市民反映，如果接通该号码，电话里会传出“婴儿哭泣”、“女人尖叫”等怪声，但回拨过去，却显示为空号。21日，北京市公安局建议，如果市民接到此电话，可在接到电话的地点报警。（5月22日《新京报》）
“鬼来电”并非只有一种形式，而是多种多样。凌晨至早六点之间的不明来号，往往五花八门，接通后语音信息闹心，不接有时候又不太放心，这几乎成为一个恶性的循环，让人们拒绝再接所有陌生来电。
“民警会记录相关信息，如果反映此情况的市民很多，我们会集中处理。”而事实上这种“鬼来电”已经存在了至少3年，3年当中，到底有没有居民反映此事？警察本人有没有遇到同样的“鬼来电”？“鬼来电”针对的对象不分警察或者普通百姓，警察本人没有接到，其家属会不会遇到？其邻里会不会遇到？以此举例，证明警察不仅完全明了“鬼来电”危害情况，甚至也深受其害。那么，何必非要等到问题聚堆之后再行处理呢？
“如果反映此情况的市民很多”，多到何种程度才集中处理？是一个还是十个还是一百个？或者占居民总数达到百分之五十以上再来集中处理？就警方的答复来说，这恐怕无疑是一种典型的懒政。
曾剑秋称，追查号码来源非常简单，“只要通过公安机关，再加上电信部门的配合就可以，在技术上不成问题。”民航恶意“诈弹”可以在数小时内锁定，而“鬼来电”则要等到猴年马月才能“集中”处理，如此对待“鬼来电”，恐怕才是“鬼来电”形成气候为害三年而无人管的根源。
过去有人曾遇到过一种“鬼打墙”现象，也就是在荒野之中走漆黑的夜路容易迷失道路，转了无数圈仍在原地打转，此谓“鬼打墙”。现代警察部门也好，电信部门也好，联通部门也好，通通对查询“鬼来电”易如反掌，咋就可以容忍这种“鬼来电”若干年而无人过问呢？除了懒政，就是不作为，除此之外还有别的解释吗？
“鬼来电”莫再遭遇“鬼打墙”，如果连这点小问题也可以搁置三年甚至更长时间而不管，其余的民生问题、治安隐患岂不是都可能变成“鬼打墙”？
（责任编辑：武晓娟）
