核心观点：中国经济网评论员臧梦雅认为，绝不能让网络“黑嘴”逍遥法外，治理网络“黑公关”势在必行。随着专项行动的不断推进，整治工作的效果将愈加凸显，那些损别人之益牟自身之利的“黑嘴”们，也必将付出应有的代价。
网络空间也是营商环境。如今，网络不仅是网友获取信息、交流思想的平台，也逐渐成为企业宣传、品牌建设的阵地。而那些靠“收割”流量来获取利益的网络“黑嘴”“黑公关”自然不会放过自带“流量密码”的企业、品牌，通过传播涉企虚假信息和谣言，挑动对立情绪，进而影响舆论、误导公众。
企业苦网络“黑嘴”久矣。这些网络“黑嘴”们或散布谣言信息，恶意诋毁企业形象；或歪曲解读涉企公开信息，牟取非法利益；或蹭炒涉企热点，抹黑攻击企业；甚至以合作之名，行“敲诈”之实。有企业爆料称：“公司每年要维护与上百家自媒体的关系，大部分年合作金额从几万元到数十万元不等，不交钱就可能被黑。”这些行为侵害了企业和企业家的合法权益，损害了品牌形象和企业声誉，挫伤了企业发展信心，破坏了营商环境和市场秩序。
不仅如此，财经讯息、市场走向关乎企业发展，同样关系百姓“钱包”。倘若“黑嘴”利用财经、企业热点炒作虚假的投资兴业信息，不明真相的网友在听信了这些“小道消息”之后很可能掉进“陷阱”，导致自身利益受损。因此，绝不能让网络“黑嘴”逍遥法外，治理网络“黑公关”势在必行。
事实上，针对涉企网络“黑嘴”，我国近年来一直在开展专项整治行动。2021年，国家网信办开展清朗·商业网站平台和“自媒体”违规采编发布财经类信息专项整治，封禁关停一批充当“黑嘴”、敲诈勒索、社会反映强烈的“自媒体”账号；去年年底，国家网信办公开曝光一批破坏营商网络环境的典型案例；近日，“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动持续深入开展。政策逻辑一以贯之，就是要通过靶向发力、专项治理，集中整治涉企侵权信息乱象，着力维护企业和企业家网络合法权益，为各类经营主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的营商网络环境。
不过，从目前来看，网络“黑嘴”难以根治，还在于“违法成本低、守法成本高”。不乏一些“黑公关”在换了“马甲”之后，又开始继续颠倒黑白、混淆视听，中伤企业品牌形象。因此，要以强有力的法律手段持续打击非法自媒体和虚假信息，并对典型案例予以公开曝光，切断“黑嘴”“黑流量”吸粉变现的利益链条。同时，平台要强化发布规范等重点环节的管理责任，严格要求自媒体账号、MCN机构不得炒作营销涉企侵权信息。此外，企业在面对侵权信息时，也要探索建立行之有效的危机处理机制，主动澄清事实，避免陷入负面舆论漩涡中。
守护风清气正的营商网络环境，需要我们尽快铲除网络“黑嘴”。当然，治理网络“黑嘴”并非一日之功。随着专项行动的不断推进，整治工作的效果将愈加凸显，那些损别人之益牟自身之利的“黑嘴”们，也必将付出应有的代价。（中国经济网评论员 臧梦雅）
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