2017年，无人货架一瞬间成为新零售领域的一匹黑马，吸引数亿融资，风头一时无两。
据不完全统计，目前市场中已有近50家无人货架公司，除此之外，京东、苏宁这样的巨头也开始布局无人货架领域。
不过，无人货架在抢占新零售风口的同时，市场里也开始出现不同的声音。吸引无数融资的同时，一部分无人货架公司也开始爆出倒闭、裁员、合并等负面新闻。无人货架经过资本的洗礼，开始呈现冰火两重天的趋势。一方面，一批无人货架公司纷纷倒闭，负面新闻频出；另一方面，大批巨头涌入，比如阿里巴巴的“小卖柜”、京东的“京东到家GO”、苏宁的“苏宁小店Biu”等无人货架业务。
无人货架的确存在很大的刚需市场，这是不断获得资本青睐的根本原因所在。不过这个商业模式连一些最基本的盈利保障都没有解决，例如怎样避免拿货不付钱等，就以巨额融资全面铺开，本质上不过是一场简单粗暴的“玩钱”游戏，而非真正落到商业模式创新上来，当“烧钱”不能持续时，必然出现公司倒闭。因此，商业创新不能沦为“玩钱”游戏，在刚需的前提下最终还是要回到“公司盈利”这一根本点上。
无人货架的雏形出现在2015年，到了2016年还只是少数几家公司，并没有掀起多大风浪。但随着“新零售”概念的提出，尤其是认为线上线下的融合是未来的必然趋势，因此无人货架一时间以“新零售”身份成为资本的新宠，并迅速爆红，2017年无人货架吸引了数十亿的融资，其中不乏腾讯、阿里巴巴等巨头入场。
虽然唱衰者、质疑声不断，但并不影响无人货架攻城略地，截止目前，行业累计融资额度已近40亿元人民币。无人货架之所以受到资本的青睐，本身还是存在很大的刚需市场，正如一家有着浓厚加班文化的公司员工所说：“我觉得加班的人最需要无人货架的关爱”。业内人士看来，无人货架的出现不但满足了用户全新的支付、消费习惯，同时还能延伸出更多的创新零售渠道、场景，未来无人货架或将拥有500亿元左右的市场。有人预测，2018年将会是迅速铺设的一年，各企业占据优势区域巩固市场地位之后将会产生行业头部企业。
实际上，无人货架当前的问题不少，例如补货配送几乎是无人货架公司共同的死穴；从目前来看，国内的无人货架基本上处于“裸奔”状态：货架+二维码；货架+冷柜+二维码；，货架+冷柜+二维码+摄像头。不过，即便是装有摄像头，也没有什么实际效果，因为这个摄像头仅仅是可以拍下从镜头前走过的人来人往，但不能识别任何行为，也不能识别任何货品，如同一个稻草人。
无人货架根本不考虑实际营运中能否赚钱，表面上是“创新商业模式”，但本质上就是比“玩钱”，比的并不是管理经营效率以及盈利能力，而是找钱实力（融资）、烧钱速度，已经异化为融资工具，甚至形成一个类似“创意-不断融资-资本变现-倒闭”的庞氏骗局模式。
实际上，这并非孤例。前有共享单车，后有无人货架，在资本、技术等推力下，快速崛起但又快速出局，刚需与一地鸡毛在行业中并存，公司一旦倒闭社会问题一大堆且处理棘手。
显然，互联网经济给监管部门提出了新的考验，如何在鼓励、包容新经济发展的同时，在融资等资本市场诸多方面予以引导，从而避免类似“玩钱”游戏一再上演，也是监管部门的一道必答题。（中国不良资产行业联盟首席经济学家）
（责任编辑：武晓娟）
