消费者成“冤大头” 外卖竞价排名当休矣

2016年08月17日 09:47   来源:中国经济网—《经济日报》   

  竞价排名,从诞生之日起就伴随着争议。有媒体近日调查发现,美团通过竞价排名出售附近推荐商家名次,商家购买后便可排名靠前,而在用户看到的外卖页面,却并无推广、广告等提示。饿了么也于今年初推出“星火计划”,商家交3%至5%的技术服务费就可以实现排名上升,实现高曝光率。

  其实,网络订餐平台出台排名无可厚非,如果公平公正,则可以给消费者在选择时提供参考,对商家来说,也有促进作用,唯有做好自己,才能赢得消费者的青睐。可如今,只要肯花钱,哪怕是“黑店”,名次都能排在前面。在这个过程中,网络订餐平台有利可图,花钱买排名的商家,则将这部分成本转嫁消费者,消费者就成了“冤大头”,花更多的钱买到更差的外卖。事实上,国家网信办已对付费搜索进行了规范。一方面,搜索平台须审核商家资质;另一方面,付费搜索和自然搜索要有明确的区分与标识。此外,付费搜索结果占比不能太高,要设置一定的比例上限。同时,《广告法》也明确规定,广告应当具有可识别性,能够使消费者辨明其为广告。网络订餐平台没有将其收取费用进行商家排序的事实向用户明示,其行为已经违反了相关法规,必须受到严惩。(本文来源:经济日报 作者:王军荣)

(责任编辑:邓浩)

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