中消协近日发布消费警示称，防盗门A级锁几十秒甚至几秒就能打开，呼吁消费者及时更换更安全的B级锁芯。中消协曾经做过随机抽样调查，发现有超过50%的用户仍在使用A级锁。中消协指出，这种锁具随着开锁技术的发展，安全性下降，A级锁在窃贼手中依旧几十秒钟就能破解成功。近期更是有盗窃者使用一种俗称“锡纸开锁法”的新技术将防盗锁打开，时间最短的全部开锁过程只需数秒钟便可完成。（12月2日《京华时报》）
客观来说，中消协发布的消费警示，是出于好心。一方面，绝大部分楼盘在交付时，都是用的最便宜的锁芯，一些老社区也都用的老锁芯，而这些A级锁芯，确实也存在一定的安全隐患；另一方面，当下社会并非路不拾遗、夜不闭户的大治之时，社会治安没有完全让人放心安心，盗抢犯罪问题不容忽视。此语境下，作为一种“消费警示”而发出的“推荐换锁芯”之举，也算是一番良苦用心。
然而，许多网友似乎并不领情。质疑“B级锁芯生产企业给了什么好处”、“为什么推销B级锁芯”的网帖不在少数。再者，锁与盗的关系，永远是“道高一尺”与“魔高一丈”的关系，换了锁芯，未必就能解决安全问题。对以上质疑，笔者认为，既然消协也是一番苦心，在没有强买强卖的情况下，发出以上质疑似乎有些武断。但是，这似乎又引发了有关另外一个问题的讨论——消协，在我国到底是一个什么样的团体？它应该起到什么样的职能与作用？作为一个影响力巨大、具有一定公共属性的团体，发布产品信息并推荐某一类型的产品是不是完全合情合理？
坦白讲，即便是消协内部的从业人员也需要承认，消协作为一个维权组织，在我国地位非常尴尬。一方面，作为一个团体及协会，不应该有官方背景，然而，我国的消协却极具权力背景，各地消协都是在各地工商行政管理局的统一领导下工作，协会更像是各地工商单位的一个具体部门；另一方面，消协应该是完全为消费者服务的，是践行《消费者权益保护法》、为广大消费者服务的维权部门，这个部门，需要站在消费者一边，而不能站在企业一边。可是，因为消协并不独立，也并非完全由消费者的代表组成，消协的所有维权行为，有时是敌不过领导一句话的，消协到底能不能为消费者的权益服务，则成了很大的问题。
表现在维权事宜上，至少存在以下几个问题：一是，我国消费者维权，仍然更多的指望“315晚会”，这并非是一个常态机制，而且，“315晚会”曝光的问题总是有限，更何况也不能排除选择性曝光；二是，相较而言，我国消费者维权意识并不算太强，吃哑巴亏现象比比皆是，如果老是维权，成为维权专业户，还往往被认为是有病。此语境下，消协就更需要一个独立的身份；即便现在没有一个独立的身份，也应该在市场之中保持中立。
让治安的归治安，让市场的归市场。居民防盗与社会治安的问题，应该有公安部门来处理，消协推销B级锁芯，可谓操错了心。消协作为一个影响力巨大的协会与团体，“推荐换锁芯”之举带有明显的市场倾向，这是有失公允的。消协应该是一个维权团体，它应该完全由消费者来支配。因此，无论如何，消协都不应该发表与产品信息有关的东西。这也正是广大网友质疑消协的最主要原因。
（责任编辑：武晓娟）
