在今年的国庆黄金周中，景点门票成为了人们诟病的一大问题。门票价格过高，景点被骂，游客依然众多；门票免费，也不能让游客满意。无论是西湖断桥，还是三峡大坝，都迎来了前所未有的高客流。为什么门票价格调节不了客流呢？
对于今年上调门票价格的景点来说，它们的主要逻辑就是：由于人多，景点不堪负荷，提升门票价格，可以抑制人群流量。看似非常合理的一个解释，但问题在于景点和观众的关系，不仅仅是供与求之间的，否则我们多造几个故宫、长城等景点就可以解决问题了。
事实上，由于政府投入不足，使得部分景点不得不将自己作为一个企业去赚钱。不仅如此，有些地方的景点管理部门还操纵价格，将旅游经济变成了纯粹的“门票经济”，成为了地方经济的重要来源，在这种情况下，供求之间的关系也已经被彻底打破。
从游客的角度分析，由于带薪假期制度尚未完全成为主流，休息时间并非完全可以由个人自主决定。因而旅游旺季、淡季的特点十分明显，许多景点也正是抓住这个特点，来提高票价。
应该说，景区是公共资产，公共资产就要体现为公共服务的一面，而我们目前的许多景点在免费之余，也将自己的服务的责任也免去了。面对着大量的客流，要么是不闻不问，要么就是限制进入，这也导致了游客对于免费景点也不满意。从国外的许多著名景点来看，免费并不是主流，像卢浮宫、白金汉宫等都需要收门票，但是价格上基本上和在咖啡馆的消费水平差不多，这既限制了客流，又可以满足大部分人的需求。特别是这些景点的公共服务上，并没有因为门票价格而下降，让各方都满意。
（责任编辑：张无）
