“乐游广东”系列文旅地图日前正式上线,这份地图系统整合广东优质文旅资源与自然景观,已在高德地图应用程序同步上线。
初到广东的游客,若苦于不知何处寻美景、品美食、逛街市,只需拿出手机,打开高德地图App,在搜索框输入“乐游广东”或“广东文旅地图”,即可一键跳转至系列文旅地图页面。地图涵盖博物馆、图书馆、文化馆、美术馆、景区、自然保护地、植物园7大核心板块,选定目的地后,平台还将贴心规划导航路线,实现“一键直达”。这份实用工具不仅让外地游客眼前一亮,就连土生土长的“老广”也能从中发现新惊喜。
细品这份地图,“创新”二字贯穿始终:机制创新上,跨部门协同构建“文旅+林业”双轮驱动格局;内容创新上,精准整合资源形成“点、线、面”联动体验;模式创新上,以技术赋能实现“服务找人”的精准匹配;场景创新上,借文化赋能激活“文旅+”消费新场景。诸多创新之举,既方便市民游客“一键解锁岭南精彩”,更为广东文旅高质量发展持续注入强劲动能。
避开同质化“内卷”,差异化发展是必由之路。创新是文旅高质量发展的核心引擎,更是破解发展瓶颈的关键密钥。通过科技赋能激活文化资源,可增强游客体验的深度与独特性;以产品创新重构产业价值,能催生文旅新业态、形成差异化竞争优势;借助管理创新优化服务生态,靠智慧平台整合资源、提升效率,同时以文化IP开发延长产业链,最终实现社会效益与经济效益双赢。
作为每年创造全国1/6旅游收入的文旅大省,广东既是全国最大客源地,也是重要旅游目的地。审视广东文旅产业,既有得天独厚的资源优势,也存在文旅资源整合不充分、产品供给不平衡、基础设施与公共服务不完善、专业人才不足等短板。唯有以创新挖潜扩容、提质增效,方能让文旅强省建设行稳致远。
与时俱进,产品创新。如今游客已不满足于单一观光,对个性化、体验感的追求愈发强烈,产品创新必须打破路径依赖、回应多元需求。正如某地针对老年游客增多与旅游产品单一的矛盾,开发了“银发旅游专列”,通过车厢适老化设计、无障碍设施配备、专业管家全程陪护等举措,让产品更贴合需求,广受老年游客青睐。
深入肌理,服务创新。优质服务不仅能快速收获游客好感、催生自发传播与复购行为,更能推动文旅产业从“重资源”向“重服务”转型,以口碑沉淀形成差异化竞争力。就像获评央视“2024十大文旅经济创新案例”的AI旅行助手“黄小松”,从游客进入黄山景区起,全程提供攻略讲解、叫车指引、美食推荐等服务,用细致服务赢得广泛好评。
破立并举,管理创新。管理水平直接决定发展质量,需从行业治理、可持续发展双维度发力,在文旅服务标准化体系、游客反馈机制、旅游生态治理、跨区域文旅协同等领域破局创新,为产业高质量发展筑牢支撑。“乐游广东”系列文旅地图正是管理创新的生动实践。面向未来,广东文旅更需在创新之路上持续探索,闯出更多高质量发展新路径。
创新发展,前路漫漫。未来,唯有继续以创新为笔、以需求为墨,推动广东文旅走在前列。