键盘侠别信口雌黄

近日，杭州一女子在停车场遭陌生男子挟持并捅刺。经救治，幸无生命危险。虽然女子和劫匪不认识，但竟有网友不是去谴责残暴的劫匪，而是靠虚幻想象造女子的黄谣。女子劫后余生，身心已造成巨大伤害；造谣中伤，无异于伤口撒盐。键盘侠连一名身受重伤的女子都不放过，恶意揣测，博取流量，让受害者陷入“自证”陷阱，可见共情能力缺失、法治意识淡漠到何种地步。平台应及时清理谣言，监管部门更要让造谣者付出代价。

摆渡车莫开错方向

景区摆渡车设置不合理，屡屡引发热议。据报道，有的景区大门距离停车场太远，游客被迫乘坐摆渡车；有的摆渡车存在收费高、等待时间长等问题。本应是便利乘客、保护景区的摆渡车，竟然成了经营者肆意敛财的工具。景区追求经济利益无可厚非，但过度商业化显然是短视思维，也侵犯了消费者的选择权和公平交易权。摆渡车的设置应该把用户体验作为“方向盘”，真正成为景区服务的加分项，而不是游客的糟心事。