据报道,近日,大学生李晓向一家教育咨询公司提出退课退费后,公司就开始跟她“算账”:违约金、平台管理费、材料费……加起来有1844元,压得她喘不过气来。此前,她在“先学后付”的承诺下,没细看合同内容就与机构签了贷款协议,结果协议内容和机构当初承诺不符,她也背上了“消费贷”。
什么是“先学后付”?这与当下流行的一种新兴消费模式“先用后付”相似,允许消费者购买商品或服务时先享受体验,在约定时间内付款,通常免收利息。如今,举凡线下职业培训、美容健身、宠物饲养,乃至出行打车、外卖订餐、共享充电宝租赁等均有渗透,不少平台也普遍引入“先学后付”。
对于囊中羞涩、梦想多多的人来说,“先学后付”其实是一种有针对性的营销模式,确实很贴心、很方便。然而,无论是何种商业模式,都必须要在法律的框架内运行。部分商家宣称“低投入、高回报”等等,说得天花乱坠,同时又对利率、还款周期等关键信息避而不谈,刻意淡化“先学后付”的贷款本质,让学习者不知不觉背上了“消费贷”。
这个时候,若是想终止合同,就会像前文的李晓一样,需要支付不菲的各种款项;若是不能如愿还钱,则可能被第三方机构滥用隐私信息暴力催收。如此泼皮套路、流氓作风,不仅会给消费者,尤其是涉世不深的年轻人带来巨大的经济压力,使之困在“消费贷”里难以脱身,也会损害正常的金融秩序、市场秩序,绝不能姑息迁就。
前不久,中国消费者协会在《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》中点名警示了“先学后付”的风险,指出其存在诱导消费、信息隐瞒、解约困难等问题,甚至可能成为新型消费贷陷阱。对此,必须果断出手,斩断这些伸向消费者的“黑手”。