开车前后均可改签,这个改进很给力

2024年01月12日 10:04   来源:东方网   苗瑞祥

  随着时代的变迁和技术的日新月异,人们的出行方式也变得越来越便捷和多元化。在这个大背景下,铁路部门与时俱进,不断推出便民新举措。据悉,自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。这一新规的实施,无疑为旅客的出行提供了极大的便利。

  改签规则调整,顺势而为因势而动,更是便民之举。改签新规,释放了社会活力。这个改进对于促进社会经济的发展也起到了积极的作用。

  人们不再因为担心改签费用而放弃调整行程,从而释放了社会的流动性。而今,新规实施后,车票改签范围扩大,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。这样的举措有助于提升社会的生产效率,加强不同地区间的经济交流与合作。同时,它也体现了铁路部门对于市场需求的敏锐洞察和灵活应对,展现了其在深化改革、提升服务质量方面的决心和能力。

  人性化服务赢得人心。铁路部门此次优化车票改签规则,不仅体现了其人性化服务的理念,更是对旅客实际需求的深度洞察和积极回应。这样的服务理念和行动,无疑会增强旅客对铁路服务的信任感和满意度,进而提升铁路部门的品牌形象和社会影响力。此外,该新规也有助于构建一个更加和谐的社会环境。当人们的出行更为便利和灵活时,社会的交流与沟通也会变得更加流畅。这不仅拉近了人与人之间的距离,也增进了不同地区之间的了解与合作。从长远看,这种服务改进对于促进社会的和谐与稳定也起到了积极的推动作用。

  根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。同时,铁路部门提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。比如,旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。乘客当注意这些问题,让火车票改签的便利惠及更多人。

  总之,火车票改签规则优化后,旅客办理改签的选择更多,调整行程更加方便,不仅为旅客提供了极大的便利,也体现了铁路部门以人为本的服务理念和对市场需求的积极响应。期待铁路部门能够不断完善服务体系,推出更多便民利民的新举措,为人们的出行提供更加优质、高效的服务。在这个过程中,我们相信旅客的满意度和归属感将不断提升,铁路事业也将迎来更加美好的明天。

(责任编辑:武晓娟)

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开车前后均可改签,这个改进很给力

2024-01-12 10:04 来源:东方网 苗瑞祥
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