11月13日上午，北京四环上演一场温情执法。据本报报道，市民宋先生突闻母亲去世，心急如焚的他立即骑上摩托车，从大兴赶往通州，情急之下驶入禁止摩托车通行的四环主路。朝阳交通支队高速路大队民警金彤依法拦截，宋先生哽咽着解释：“我妈没了，我回家看我妈。”金彤随即上报这一情况，果断放行，还嘱咐了一句：“耽误您时间了，路上慢点儿，注意安全。”
这段行车记录仪画面被宋先生发到网络平台后，获得大量网友点赞，不少网友表示“看哭了”。简短的对话之所以令人动容，既在于当事人对母亲的真挚情感，更在于执法交警灵活而精准地回应了群众的急难诉求。
摩托车属于四环主路禁限行车辆，交通法规的刚性不容置疑。宋先生突闻母丧、急切归家，则是人之常情。宋先生违章并非主观故意，交警履行请示程序后选择放行，是在法律框架内对特殊情况的审慎考量。交警拦车是职责所在，放行同样彰显职业担当，既恪守了法律的边界，也传递人文关怀的温暖。
法律不外乎天理人情。执行法律不是条文的机械套用，而是要结合实际情况，兼顾情理尺度。人民警察对处于危难情形的公民原本就负有救助义务。当百姓的特殊情况与法律规定产生冲突时，尤其需要执法者跳出一罚了之的固化思维，在维护交通秩序的同时，帮老百姓想办法解决急难愁盼。一句“耽误您时间了”，道出交警的良好修养，展现执法者对特殊骑行者的理解与尊重。依规则框定边界，用沟通取代冲突，以共情化解矛盾，可谓法理与人情和谐统一的执法实践。
近年来，越来越多的城市采用“规范执法与柔性执法”并重模式，在坚守规则底线的同时，重视群众的情感诉求。2020年，广东东莞网约车司机艾师傅发现乘客所携婴儿突发疾病、失去知觉，连闯三个红灯将孩子一家人送到医院。事发后，交警通过调取沿途监控记录等，取消了对艾师傅的处罚，获得舆论一致好评。一条条开设在罚则之外的绿色通道，既是通情达理的“执法匝道”，也是执法部门用心用情打通民心的大道。一个个案例表明，为老百姓破例并非“法外开恩”，而是“执法为民”的具体体现。兼顾法律力度与人情温度，有助于化解更多执法矛盾、提升群众满意度。
为亲情破例，演绎的是法治与人情的双向奔赴。“没想到民警这么温情地跟我说话，一下我就泪奔了”，这是宋先生的真切感受；“听到他拖着哭腔说‘我妈没了’，我能感同身受”，这是执法民警的共情；“警棍是法度，收棍是约束，报备是公务，放行是人情，最后的道歉是感同身受，为北京交警点赞”，这是网友的心声。一次有温度的执法，温暖了寒冬的城市，也温暖了人心。
