近日，有网友吐槽广州地铁App乘车码功能频繁弹出广告，尤其“摇一摇”触发方式影响早晚高峰过闸效率。据报道，广州地铁已关闭该位置广告，并表示杜绝此类干扰基础功能的广告。
把广告“摇”到乘车码上，可谓“别出心裁”：使用广州地铁App的乘客只要进出站，总得先过广告这一关，播放量定然不会少。但设计者只考虑了广告的流量，没考虑乘客的感受。地铁通行效率至上，上班族挤地铁本就疲累，遇到早晚高峰更焦急，到了闸机口还得等待广告放完才行，岂不闹心？不少老年乘客使用App本就小心翼翼，看到突然跳出的广告更会茫然无措。“摇一摇”广告摇走了地铁通行的便利，是给公共秩序添堵。
广州地铁客服“并非所有人都不喜欢广告”的答复，真是答非所问。即便有人喜欢看广告，不代表喜欢看过闸机时被强加的广告；即便有“摇一摇”广告爱好者，也不该让所有乘客都跟着看。据报道，广州市海珠区市场监督管理局广告监管科称，此类广告若属实或涉嫌违规。App里夹杂“摇一摇”，缺少为乘客着想的服务意识，跟公共服务格格不入。
广州地铁在关注网友建议后关闭广告，整改态度值得肯定。但据报道，有网友透露此类问题“已存在数月”，在舆论发酵之前为何不加整改？与此类似的，有些小区的门禁系统也会设置“摇一摇”广告，开个门还得先关广告。在舆论的视线外，还有多少“摇一摇”在阻挡公众的便捷之路？
营利应有道，广告应有方。靠损害公众生活便利换取利益，不是公共服务的运营之道。
