一边是养老机构虚位以待,一边是老年人找不到可心的养老机构,于是乎养老中间人应运而生。从业者主要是有偿为有养老需求的老年人及家属提供相关行业信息、实地探访养老机构后为其按需筛选推荐,同时也为养老机构做一些推广,诸如拍摄探店视频之类。
养老事业是个众所周知的风口,银发经济也得到了政策支持。养老中间人的出现,顺应市场需求,提供就业机会,也确实为供需双方解决实际问题,无论对哪个层面来说都是件大好事。而对站上了这个风口的人来说也是如此,否则,“养老中介月入10万元”也不会成为热搜话题。
但和任何一个处于萌芽阶段的行业一样,目前的养老中间人队伍中也是良莠难辨。据法治日报报道,某些给自己冠上“养老经纪人、养老推荐官、养老规划师”等高大上名号的无良之徒,打着“养老服务推荐”的旗号,实际上干的是非法集资、非法吸存之类的勾当,专门榨干老年人的钱包。还有一些满口叔叔阿姨的“孝子贤孙”,挂着带看养老机构的幌子,卖着非法保健品或器材。不是两头帮而是两头坑,这样的养老中间人还不如没有。
养老中间人应运而生,监管也该顺势而上,好好引导、去芜存菁,帮助其成长为一个健康向上的朝阳产业,而非任其泥沙俱下,遵循丛林法则野蛮生长。这就像很多年前的房屋中介,也有个别坑害消费者的害群之马,幸亏各级监管机构及时出手,才有了如今不断正规化、制度化的风气。
在歪风邪气还没成气候之前,无论是行业内部还是各级监管机构乃至网络平台,都应该未雨绸缪:出台行业管理规定,明确准入门槛收费标准,明晰中间人身上的责权利。对于假借中间人之名而行诈骗之实者,要快速坚决打击,最大限度地保障老年人的合法权益。
从一开始就进入良性发展的轨道,而不是跑偏之后再用更多成本去纠偏,才是上策。